En el paso de definición del problema, se investigan las necesidades de los clientes potenciales; se identifican los competidores potenciales y se caracterizan sus posiciones en el mercado; se identif...En el paso de definición del problema, se investigan las necesidades de los clientes potenciales; se identifican los competidores potenciales y se caracterizan sus posiciones en el mercado; se identifican las limitaciones impuestas por las regulaciones gubernamentales o limitaciones tecnológicas; y las restricciones a la se establecen esfuerzos de diseño como personal disponible, tiempo y dinero.
