Las enfermeras a menudo se comunican por teléfono con pacientes, familiares y colegas y esto puede llevar a malentendidos. La forma en que se responde al pone y se interpreta un mensaje necesita habil...Las enfermeras a menudo se comunican por teléfono con pacientes, familiares y colegas y esto puede llevar a malentendidos. La forma en que se responde al pone y se interpreta un mensaje necesita habilidades especiales porque no se puede ver el lenguaje corporal de la persona al otro lado de la línea telefónica. Si se le pide que llame a otra persona, anote la fecha, hora, nombre de la persona que llama y número de teléfono junto con el mensaje.
