Este capítulo ha revisado las diferentes categorías de individuos -desde los trabajadores de la mesa de ayuda de primera línea hasta los analistas de sistemas y el director de información (CIO) -que c...Este capítulo ha revisado las diferentes categorías de individuos -desde los trabajadores de la mesa de ayuda de primera línea hasta los analistas de sistemas y el director de información (CIO) -que conforman el componente de personas de los sistemas de información. Dicho esto, este capítulo debería haberle dado una buena idea de la importancia del componente de personas de los sistemas de información.