La infraestructura de TI debe ser seleccionada y diseñada para facilitar la planeación y reparación efectivas, los procedimientos para comunicarse cuando los sistemas necesitan ser reparados, así como...La infraestructura de TI debe ser seleccionada y diseñada para facilitar la planeación y reparación efectivas, los procedimientos para comunicarse cuando los sistemas necesitan ser reparados, así como comunicar que las reparaciones se realizan deben estar en su lugar, y se debe retener el personal adecuado para afectar las reparaciones y ese personal tiene la capacitación necesaria y presupuestos suficientes para satisfacer sus necesidades.