Muchas de las operaciones turísticas de BC han dominado altos y consistentes niveles de servicio al cliente. ¿Por qué y cómo son capaces de hacer esto? ¿Cuáles son las características de un servicio e...Muchas de las operaciones turísticas de BC han dominado altos y consistentes niveles de servicio al cliente. ¿Por qué y cómo son capaces de hacer esto? ¿Cuáles son las características de un servicio excepcional al cliente y los beneficios para el negocio y los empleados? ¿Cómo se aplica la tecnología al servicio al cliente y cómo evoluciona constantemente?
