1: ¿Qué es un Sistema de Información?
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- El primer día de clase les pido a mis alumnos que me digan qué piensan que es un sistema de información. Generalmente recibo respuestas como “computadoras”, “bases de datos” o “Excel”. Estas son buenas respuestas, pero definitivamente incompletas. El estudio de los sistemas de información va mucho más allá de entender algunas tecnologías. Comencemos nuestro estudio definiendo los sistemas de información.
- 2: Hardware
- Un sistema de información se compone de cinco componentes: hardware, software, datos, personas y proceso. Las partes físicas de los dispositivos informáticos —aquellos que realmente puedes tocar— se conocen como hardware. En este capítulo, echaremos un vistazo a este componente de los sistemas de información, aprenderemos un poco sobre cómo funciona y discutiremos algunas de las tendencias actuales que lo rodean.
- 3: Software
- El segundo componente de un sistema de información es el software. En pocas palabras: El software es el conjunto de instrucciones que le dicen al hardware qué hacer. El software se crea a través del proceso de programación. Sin software, el hardware no sería funcional.
- 4: Datos y bases de datos
- Imagínese si encendiera una computadora, iniciara el procesador de textos, pero no pudiera guardar un documento. Imagínese si abriera un reproductor de música pero no hubiera música para tocar. Imagina abrir un navegador web pero no había páginas web. Sin datos, ¡el hardware y el software no son muy útiles! Los datos son el tercer componente de un sistema de información.
- 5: Redes y Comunicación
- Esta capacidad para que las computadoras se comuniquen entre sí y, quizás lo más importante, para facilitar la comunicación entre individuos y grupos, ha sido un factor importante en el crecimiento de la computación en las últimas décadas. En la década de 1990, cuando Internet llegó a la mayoría de edad, las tecnologías de Internet comenzaron a invadir todas las áreas de la organización. Ahora, con Internet un fenómeno global, sería impensable tener una computadora que no incluyera capacidades de comunicación.
- 6: Seguridad de los Sistemas de Información
- En este capítulo, revisaremos los conceptos fundamentales de la seguridad de los sistemas de información y discutiremos algunas de las medidas que se pueden tomar para mitigar las amenazas a la seguridad. Comenzaremos con una visión general centrada en cómo las organizaciones pueden mantenerse seguras. Se discutirán varias medidas diferentes que una empresa puede tomar para mejorar la seguridad. Luego haremos un seguimiento revisando las precauciones de seguridad que las personas pueden tomar para asegurar su entorno informático personal.