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3.7: Pensar

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    Hombre en computadora
    Figura 15.1 El pensamiento y la resolución de problemas son habilidades básicas en la universidad. Imagen de Pexels utilizada bajo licencia CC0.

    Introducción

    El pensamiento y la resolución de problemas son habilidades básicas que los educadores universitarios pretenden enseñar a los estudiantes. Aprender diferentes formas de pensar y cómo resolver o responder a problemas crea aprendices bien redondeados que son capaces de dividir los problemas o problemas en partes manejables, adaptarse a situaciones o contextos cambiantes e idear soluciones creativas o novedosas. Estas son características clave requeridas en el entorno de trabajo enfocado digitalmente en el siglo XXI.

    Este capítulo le proporcionará una visión general de los diferentes tipos de pensamiento, le dará orientación sobre cómo puede practicar estos enfoques antes de pasar a una discusión sobre la resolución de problemas. Se ofrecerán ejemplos de las diversas formas de pensamiento discutidas. Finalmente, el capítulo concluirá proporcionando una descripción detallada del proceso de investigación en lo que respecta a la resolución de problemas.

    Pensamiento creativo

    ¿Alguien te ha dicho alguna vez que tienes un toque creativo? Si es así, ¡celebre! Ese es un buen rasgo de personalidad para nutrir. La creatividad es necesaria en todas las ocupaciones y en todas las etapas de la vida. Aprender a estar más en sintonía con tu propia versión de la creatividad puede ayudarte a pensar con más claridad, resolver problemas y apreciar los contratiempos. Eres creativo si reutilizas muebles viejos en una nueva función. También eres creativo si inventas una nueva receta de galletas para un amigo que tiene alergia a las nueces. Además, estás usando la creatividad si puedes explicar conceptos biológicos complejos a tus compañeros de clase en tu tutorial o taller. La creatividad aparece en todas partes. Cuando el pensamiento creativo entre en juego, estarás buscando ideas tanto originales como no convencionales, y aprender a reconocer esas ideas mejora tus habilidades de pensamiento en todas partes.

    ¿Aprenderías más sobre la Revolución Francesa comiendo alimentos populares en esa época? ¿Y si dejaras de usar tu teléfono para todas las comunicaciones que no sean de emergencia para entender cómo fluían las noticias a principios del siglo XX? Estos ejemplos presentan formas creativas de abordar el aprendizaje de las experiencias de un tiempo específico de la historia. Cuando los actores quieren aprender sobre un personaje que interpretarán, a menudo se involucran en el método de actuación para sumergirse en el papel. Pueden mantener un acento diferente o usar solo ropa que su personaje usaría incluso cuando no están en los ensayos, todo para que puedan sentir lo que era para su personaje.

    La creatividad no siempre se presenta bajo la apariencia de un éxito musical que encabeza las listas u otra expresión artística. Necesitamos soluciones creativas en todo el lugar de trabajo, ya sea en la sala de juntas, la sala de emergencias o el aula. No fue casualidad que la taxonomía cognitiva revisada de Bloom 2001, originalmente desarrollada en 1948, colocara una nueva palabra en el ápice: crear. Ese es el nivel más alto de habilidades de pensamiento. Como muestra este libro, todos necesitamos usar y desarrollar las habilidades de pensamiento inferior que incluyen recordar, aplicar y analizar, pero la verdadera inteligencia y el pensamiento exitoso van más allá de estos niveles hacia la invención.

    Taxonomía de Bloom
    Figura 15.2 La taxonomía de Bloom es una importante teoría de aprendizaje utilizada por psicólogos, científicos cognitivos y educadores para demostrar niveles de pensamiento. Imagen de OpenStax usada bajo licencia CC-BY.

    Muchas evaluaciones y lecciones que has visto durante tu escolaridad probablemente se hayan arreglado teniendo en cuenta la taxonomía de Bloom. Regurgitar los minuciosos detalles de Ricitos de Oro o Romeo y Julieta demuestra mucha menos comprensión que modelar un final original que cambia las tornas, o desarrollar un juego de mesa a partir de la historia. El autor Gregory Maguire utilizó la trama base del libro de 1900 de L. Frank Baum El maravilloso mago de Oz y la película de 1939 El mago de Oz para crear el exitoso musical de Broadway del 2003 Wicked que cuenta la historia desde la perspectiva de la Malvada Bruja del Oeste, convirtiéndola en un personaje simpático. Este enfoque creativo requiere un pensamiento mucho más crítico y creativo que memorizar hechos. Crear nuevo a partir de lo viejo o lo nuevo de la nada es como terminamos con vuelos espaciales tripulados, teléfonos móviles y música rap. Seguir apoyando la creatividad en cualquier forma que tome será cómo curamos el cáncer, establecemos la paz y manipulamos el continuo espacio-tiempo. No entorpaces tu propia creatividad. El escritor y humorista estadounidense del siglo XIX Mark Twain pudo haber estado parcialmente correcto cuando dijo:

    “No existe tal cosa como una idea nueva. Es imposible. Simplemente tomamos muchas ideas viejas y las ponemos en una especie de caleidoscopio mental. Nosotros les damos un giro y ellos hacen nuevas y curiosas combinaciones. Seguimos girando y haciendo nuevas combinaciones indefinidamente; pero son las mismas viejas piezas de vidrio coloreado que han estado en uso a través de todas las edades”.

    caleidoscopio
    Figura 15.3 Un caleidoscopio puede hacer infinitos nuevos patrones. Imagen de OpenStax usada bajo licencia CC-BY.

    Puede sentir que no puede llegar a nuevas ideas, pero incluso el proceso de combinar y recombinar conceptos y enfoques familiares es un acto creativo. Un caleidoscopio crea un número casi infinito de nuevas imágenes al reposicionar las mismas piezas de vidrio. Sin duda es una bonita metáfora de la generación de ideas, pero aunque se reelaboren ideas viejas para crear nuevas soluciones a problemas existentes o embellecemos un pensamiento actual para incluir nuevas formas de vivir o de trabajar, esa renovación es el epítome del proceso creativo.

    Es común pensar en la creatividad como algo usado principalmente por artistas tradicionales, personas que pintan, dibujan o esculpen. En efecto, los artistas son creativos, pero piensan en otros campos en los que la gente piensa un poco diferente para abordar situaciones en su disciplina. El famoso cardiocirujano Dr. Denton Cooley no tenía un modelo exacto cuando implantó por primera vez un corazón artificial. La química Stephanie Kwoleck descubrió el Kevlar que le salvó la vida cuando continuó trabajando en una sustancia que generalmente se tiraría a la basura. Los primeros astronautas estadounidenses debían su capacidad para orbitar y regresar a la Tierra basándose en los usos creativos de las matemáticas por parte de personas como Karen Johnson. La inventora y actriz Hedy Lamarr utilizó diagramas de peces y aves para ayudar al pionero de la aviación Howard Hughes a producir aviones más rápidos. De hecho, la biomimética, un enfoque de la innovación que busca soluciones sustentables a los desafíos humanos emulando los patrones y estrategias probados por el tiempo de la naturaleza, es ahora un enorme campo de estudio. Esta lista podría seguir y seguir.

    Fotografías en blanco y negro de personas
    Figura 15.4 Denton Cooley (Crédito: Texas Children's Hospital/Public Domain), Stephanie Kwolek (Crédito: Chemical Heritage Foundation, CC-BY), Karen Johnson (Crédito: NASA/Dominio Público), y Hedy Lamarr (Crédito: MGM/Dominio Público). Estos individuos emplearon una amplia creatividad en los campos de la ciencia y las matemáticas, lo que condujo a descubrimientos y logros significativos.

    Pensamiento analítico

    Pensar ayuda en muchas situaciones, como hemos comentado a lo largo de este capítulo. Cuando resolvemos un problema o situación sistemáticamente, dividiendo el todo en sus partes componentes para un análisis separado, para llegar a una solución o una variedad de posibles soluciones, lo llamamos pensamiento analítico. Las características del pensamiento analítico incluyen la configuración de las partes, el uso de la alfabetización informacional y la verificación de la validez de cualquier fuente a la que haga referencia. Si bien la frase pensamiento analítico puede sonar desalentadora, hacemos este tipo de pensamiento en nuestra vida cotidiana cuando hacemos una lluvia de ideas, presupuestamos, detectamos patrones, planificamos, comparamos, trabajamos acertijos y tomamos decisiones basadas en múltiples fuentes de información. Piense en todo el pensamiento que entra en la logística de una cita para cenar y ver una película, dónde comer, qué ver, a quién invitar, qué ponerse, palomitas de maíz o helados, cuando las elecciones y decisiones son rápidas, pero lo hacemos relativamente con éxito todo el tiempo.

    Los empleadores buscan específicamente candidatos con habilidades analíticas porque necesitan saber que los empleados pueden usar el pensamiento claro y lógico para resolver conflictos que hacen que el trabajo se ralentice o incluso pueden poner a la empresa en peligro de no cumplir con los requisitos estatales o de la mancomunidad. Si todo siempre iba bien en el piso de la tienda o en la oficina, no necesitaríamos gerentes de primera línea, pero no todo va siempre de acuerdo al plan o política corporativa. Tu capacidad de pensar analíticamente podría ser la diferencia entre conseguir un buen trabajo y ser pasado por alto por otros que demuestran que son pensadores más fuertes. Un mecánico que desarma cada automóvil pieza por pieza para ver qué podría estar mal en lugar de investigar todo el automóvil, recopilar información de los clientes, evaluar los síntomas y enfocarse en un conjunto reducido de posibles problemas, no es un miembro efectivo del equipo. Algunos campos de carrera incluso han establecido análisis formulaicos que los profesionales de esos campos necesitan saber cómo realizar y comprender, como un análisis de costos, un análisis estadístico o un análisis de retorno de la inversión.

    Pensamiento Crítico

    El pensamiento crítico se ha convertido en una frase de moda en la educación y los entornos corporativos en los últimos años. Las definiciones varían ligeramente, pero la mayoría coincide en que pensar críticamente incluye alguna forma de juicio que los pensadores generan después de un cuidadoso análisis de las perspectivas, opiniones o resultados experimentales presentes en un problema o situación particular. Antes de que te preguntes si eres incluso capaz de pensar crítico, considera que piensas críticamente todos los días. Cuando agarras una camiseta sin lavar de la parte superior de la pila en el piso de tu habitación para llevarla a la universidad pero luego de repente recuerdas que tal vez veas a la persona de tus sueños en esa ruta, puedes convertirte en algo un poco menos despeinado. Eso es pensar críticamente: usaste datos (el recuerdo que tu alma gemela potencial recorre la misma ruta que usas ese día en el campus) para cambiar una decisión de vestuario (camisa sucia por camisa limpia), y validarás tu pensamiento si tienes un encuentro exitoso con dicho alma gemela.

    De igual manera, cuando decides preparar tu almuerzo en lugar de simplemente agarrar una bolsa de papas fritas, estás pensando críticamente. Debe planificar, comprar la comida, posiblemente prepararla, organizar y llevar el almuerzo con usted, y es posible que tenga varias razones para hacerlo: tomar decisiones alimentarias más saludables, ahorrar dinero para un próximo viaje o querer más tiempo tranquilo para relajarse en lugar de esperar para comprar comida. Constantemente estás sopesando opciones, consultando datos, recopilando opiniones, tomando decisiones y luego evaluando esas decisiones, que es una definición general del pensamiento crítico.

    Considera las siguientes situaciones y cómo cada una exige tu atención pensante. ¿Cuál te parece más exigente del pensamiento crítico y por qué?

    1. Participar en eventos deportivos competitivos
    2. Ver eventos deportivos competitivos
    3. Leyendo una novela por placer
    4. Lectura de un pasaje de libro de texto para estudio

    El pensamiento crítico te obliga a determinar la situación real en cuestión y a determinar tus pensamientos y acciones en torno a esa situación. El pensamiento crítico difiere según el tema en el que estés pensando, y como tal puede ser difícil precisar cualquier tipo de fórmula para asegurarte de que estás haciendo un buen trabajo pensando críticamente en todas las situaciones. Si bien es posible que deba adaptar esta lista de componentes de pensamiento crítico, puede comenzar si hace lo siguiente:

    • Cuestionar todo
    • Realizar investigaciones legítimas
    • Limite sus suposiciones
    • Reconoce tus propios sesgos
    • Reúne y sopese todas las opciones

    Adicionalmente, debes reconocer que se producirán cambios y pueden alterar tus conclusiones ahora y en el futuro. Es posible que eventualmente tenga que revisar un problema que resolvió efectivamente anteriormente y adaptarse a las condiciones cambiantes. Saber cuándo hacerlo es otro ejemplo de pensamiento crítico. La flexibilidad informada o saber que partes del plan pueden necesitar cambiar y cómo esos cambios pueden funcionar en el objetivo general, también es un elemento reconocido de pensar críticamente.

    Señal de no fumar
    Figura 15.5 La información, las actitudes, las leyes y la aceptación del tabaquismo cambiaron drásticamente con el tiempo. Más recientemente, el vapeo y las prácticas relacionadas han reavivado los debates y lanzado nuevas investigaciones sobre la seguridad. Imagen de Satish Krishnamurthy usada bajo licencia CC-BY 2.0.

    Por ejemplo, a principios del siglo XX, muchas personas consideraban fumar cigarrillos como un pasatiempo social relajante que no tuvo muchas consecuencias negativas. Algunas personas aún pueden considerar fumar como una forma de relajarse; sin embargo, años de investigación médica han demostrado con creciente evidencia que fumar causa cáncer y exacerba muchas otras afecciones médicas. Los investigadores hicieron preguntas sobre el impacto del tabaquismo en la salud general de las personas, realizaron experimentos regulados, rastrearon las reacciones de los fumadores y concluyeron que fumar sí afectó la salud. Con el tiempo, las actitudes, la evidencia y las opiniones cambian, y como pensador crítico, debes continuar investigando, sintetizando evidencia recién descubierta y adaptándote a esa nueva información.

    Defender contra el sesgo

    Una vez que tenga toda su información recopilada y haya verificado sus fuentes para determinar su moneda y validez, debe dirigir su atención sobre cómo va a presentar su análisis ahora bien informado. Ten cuidado en este paso para reconocer tus propios posibles sesgos. Los hechos son verificables; las opiniones son creencias sin evidencia de apoyo. Afirmar una opinión es justamente eso. Se podría decir “El azul es el mejor color”, y esa es su opinión. Si tuvieras que realizar investigaciones y encontrar evidencia que respalde esta afirmación, podrías decir: “Investigadores de la Universidad de Oxford reconocen que el uso de pintura azul en hospitales mentales reduce las frecuencias cardíacas en un 25% y contribuye a que los pacientes tengan menos arrebatos de ira”. Esto sería un análisis informado con pruebas creíbles para sustentar la afirmación.

    No todos aceptarán tu análisis, lo cual puede ser frustrante. La mayoría de las personas se resisten al cambio y tienen creencias firmes tanto sobre temas importantes como sobre preferencias menos significativas. Con toda la información de la competencia surgiendo en línea, en las noticias y en la conversación general, puedes entender lo confuso que puede ser tomar cualquier decisión. Mira todas las fuentes confiables y válidas que afirman diferentes enfoques para ser la mejor dieta para una vida saludable: cetogénica, baja en carbohidratos, vegana, vegetariana, alta en grasas, alimentos crudos, paleo, mediterránea, etc. Todo lo que puedes hacer en este tipo de situaciones es realizar tu propia investigación seria, revisar tus fuentes, y escribir clara y concisamente para proporcionar su análisis de la información para su consideración. No puedes obligar a otros a aceptar tu postura, pero puedes mostrar tu evidencia en apoyo de tu pensamiento, siendo lo más persuasivo posible sin caer en tus propios sesgos personales. Entonces el resto depende de la persona que lee o ve tu análisis.

    Argumentos fácticos versus opiniones

    Pensar y construir análisis basados en tu pensamiento te pondrá en contacto con una gran cantidad de información. Parte de esa información será objetiva, y otras no lo serán. Necesitas poder distinguir entre hechos y opiniones para que sepas apoyar tus argumentos. Comience con las definiciones básicas:

    • F acto: una declaración que es verdadera y respaldada con pruebas; los hechos pueden verificarse a través de la observación o la investigación
    • Opinión: una declaración que alguien sostiene que es cierta sin evidencia de respaldo; las opiniones expresan creencias, suposiciones, percepciones o juicios

    Por supuesto, la parte complicada es que la mayoría de las personas no califican las declaraciones como hechos y opiniones, por lo que hay que ser consciente y reconocer la diferencia a medida que avanza perfeccionando sus habilidades de pensamiento crítico.

    Probablemente hayas escuchado el viejo dicho “Todos tienen derecho a sus propias opiniones”, lo que puede ser cierto, pero a la inversa, no todos tienen derecho a sus propios hechos. Los hechos son ciertos para todos, no sólo para aquellos que quieren creer en ellos. Por ejemplo, los ratones son animales es un hecho; los ratones hacen las mejores mascotas es una opinión. Muchas personas se apegan mucho a sus opiniones, incluso declarándolas como hechos a pesar de la falta de pruebas verificables. Piense en campañas políticas, rivalidades deportivas, preferencias musicales y creencias religiosas o filosóficas. Cuando estás leyendo, escribiendo y pensando críticamente, debes estar atento a opiniones sofisticadas que otros puedan presentar como información fáctica. Si bien es posible ser educado al cuestionar las opiniones de otra persona cuando se involucra en un debate intelectual, pensar críticamente requiere que realices este cuestionamiento.

    Por ejemplo, alguien puede decir o escribir que un partido político en particular debe trasladar sus oficinas a diferentes ciudades cada año, esa es una opinión independientemente de si estás del lado de un partido u otro. Si, por otro lado, la misma persona dijo que un partido político tiene su sede en una ciudad específica, ese es un hecho que puedes verificar. Podrías encontrar fuentes que puedan validar o desacreditar el estado de cuenta. Incluso si la ciudad que la persona enumera como sede del partido es incorrecta, la declaración en sí sigue siendo un hecho, solo erróneo. Si usa información sesgada y obstinada o incluso hechos incorrectos como evidencia para respaldar sus argumentos fácticos, entonces no ha validado sus fuentes ni verificado sus hechos lo suficientemente bien. En este punto, tendrías que seguir investigando.

    Resolución de problemas

    La resolución de problemas es parte de nuestra vida cotidiana. Nos encontramos con problemas de alguna forma u otra a diario. A la hora de resolver un problema, generalmente tenemos una secuencia de procesos que seguimos para resolver efectivamente o disolver un problema. Para resolver problemas de manera efectiva, podemos usar alguna variación de las siguientes estrategias:

    1. Identificar y determinar cuál es el problema (problema)
    2. Explore (lluvia de ideas) tantas soluciones posibles al problema
    3. Reconocer y comprender que habrá diferentes perspectivas de diferentes personas
    4. Explore los resultados más a fondo investigando y documentando los pros y los contras de todas las soluciones posibles
    5. Selecciona la mejor solución
    6. Comunicar sus hallazgos a todos los involucrados
    7. Establezca elementos de acción lógicos basados en su análisis

    La siguiente imagen representa el ciclo de resolución de problemas:

    Ciclo de resolución de problemas con los pasos de identificar el problema, explorar posibles soluciones, evaluar la solución, seleccionar la mejor solución posible, implementar la solución y verificar que el problema esté resuelto
    Figura 15.6 Ciclo de resolución de problemas. Imagen creada por la Universidad del Sur de Queensland.

    Para determinar la mejor solución a cualquier problema, es importante para nosotros generar una amplia gama de soluciones. Al llegar a las soluciones durante una sesión de lluvia de ideas, es importante recordar que no hay una respuesta correcta o incorrecta. El propósito de esto es establecer diferentes soluciones que potencialmente puedan resolver el problema. Una vez que tenga una variedad de soluciones diferentes, puede comenzar a evaluarlas para ver cómo encajan dentro del contexto del problema y sopesando pros y contras. Esto le ayudará a reducir sus soluciones hasta que encuentre esa solución que será considerada como la mejor. Cuando haya establecido su mejor solución, entonces podrá comunicar la solución a todas las partes involucradas dentro del problema y proceder a la implementación de la solución. Deje que se ejecute la solución y luego evalúe si el problema se ha resuelto o no. La evaluación es una parte importante para cerrar el ciclo a la hora de resolver problemas. Si el problema no se resuelve, entonces vuelve a pasar por el proceso.

    Determinar el mejor acercamiento a cualquier problema dado y generar más de una posible solución al problema constituye el complicado proceso de resolución de problemas. Las personas que son buenas en estas habilidades son altamente comercializables porque muchos trabajos consisten en una serie de problemas que deben resolverse para que la producción, los servicios y las ventas continúen sin problemas.

    Piensa en lo que sucede cuando una trabajadora de tu cafetería favorita se desliza en un lugar húmedo detrás del mostrador, dejando caer varias bebidas que acaba de preparar. Un problema es que la empleada puede estar lastimada, necesitada de atención, y probablemente avergonzada; otro problema es que varios clientes no tienen las bebidas que estaban esperando; y otro problema es que detener la producción de bebidas (para cuidar a la trabajadora lastimada, para limpiar sus bebidas derramadas, para hacer nuevas bebidas) hace que la línea de la caja registradora se respalde. Un buen directivo tiene que hacer malabarismos con todos estos elementos para resolver la situación de la manera más rápida y eficiente posible. Esa resolución y regreso a las operaciones estándar no ocurre sin pensar mucho: priorizar las necesidades, trasladar temporalmente a otros trabajadores de una estación a otra y tratar con todas las personas involucradas, desde el trabajador lesionado hasta los impacientes mecenas.

    Ante una oportunidad de resolución de problemas, debes evaluar las habilidades que necesitarás para crear soluciones. La resolución de problemas puede involucrar muchos tipos diferentes de pensamiento. Es posible que tenga que recurrir a sus habilidades creativas, analíticas o de pensamiento crítico, o más frecuentemente, una combinación de varios tipos diferentes de pensamiento, para resolver un problema de manera satisfactoria. Cuando te acercas a una situación, ¿cómo puedes decidir cuál es el mejor tipo de pensamiento para emplear? A veces la respuesta es obvia; si estás trabajando en un desafío científico, probablemente usarás el pensamiento analítico; si eres un estudiante de diseño considerando el ambiente de un hogar, es posible que necesites aprovechar las habilidades de pensamiento creativo; y si eres un estudiante de educación infantil delineando la logística involucrado en establecer un campamento de verano para niños, es posible que necesite una combinación de pensamiento crítico, analítico y creativo para resolver este desafío.

    Proceso de Investigación

    Las universidades brindan oportunidades para que dirija sus habilidades de pensamiento y habilidades de resolución de problemas hacia tareas académicas específicas. Es posible que te pidan que uses algo llamado “proceso de investigación”. La gente suele asociar el proceso de investigación con la investigación formal que se utiliza para realizar investigaciones para descubrir nuevos hallazgos o tener nuevos inventos. Sin embargo, el proceso de investigación se puede aplicar a cualquier problema que estés tratando de resolver. También es una parte crucial para hacer tus tareas durante tus estudios. El proceso de investigación se puede desglosar en los siguientes componentes:

    1. Hipótesis
    2. Metodología
    3. Revisión de Literatura
    4. Interpretación
    5. Conclusión

    Exploremos cada uno de los elementos del proceso de investigación en detalle.

    Hipótesis

    ¿Qué es una hipótesis? En términos simples, una hipótesis es la explicación propuesta para un fenómeno o una pregunta. Los académicos e investigadores utilizan la información para responder una o más preguntas inspiradas en un tema de interés. Por lo general, una pregunta académica identifica un problema y una solución. Tales preguntas suelen escribirse en forma de hipótesis, que es una afirmación sobre la relación entre dos cosas que identifica tanto un problema como una respuesta o solución. Un ejemplo de hipótesis puede ser: Diferentes géneros musicales influyen en el estado de ánimo de las personas que los escuchan. Las preguntas que se hicieron para llegar a esta hipótesis podrían ser: ¿La música tiene un efecto en el estado de ánimo? ¿La gente escucha música para que se sientan mejor? ¿Qué tipo de música se usa como una forma de energizar al oyente? ¿Hay algún tipo de música que sea mejor que otras para calmar a alguien?

    Tu hipótesis debe reflejar lo que se sabe sobre un tema de investigación de tal manera que tu proyecto de investigación agregue nuevos conocimientos y perspicacia a lo que ya se conoce. Para llegar a una hipótesis que logre este objetivo, debes aprender lo más posible sobre tu tema para que puedas acotar tus hipótesis a lo que no conoces. Entonces tu proyecto de investigación producirá nuevos conocimientos. Tu hipótesis es sobre lo que no sabes. Sin embargo, tal vez encuentres que no puedes probar tu hipótesis. Es posible que encuentres evidencia que lo contradiga, y tendrás que reflexionar sobre por qué tu hipótesis pudo haber estado equivocada.

    Metodología

    Alumnos en laboratorio de computación
    Figura 15.7 El proceso de investigación se puede aplicar a cualquier problema que estés tratando de resolver. Imagen de Marley Clovelly usada bajo licencia CC0.

    ¿Qué es una Metodología? En términos simples, una metodología son los métodos o procesos que utilizas para realizar investigaciones para responder a tus preguntas o cumplir tu hipótesis. La educación se trata de descubrimiento. Esto significa que necesitas aprender a cuestionar, evaluar y determinar el valor, la credibilidad y la relevancia de lo que, como estudiante, encuentras. Por lo tanto, al hacer investigación, necesitas esa hipótesis para comenzar el resto de tu investigación.

    El siguiente paso es llegar a palabras o conceptos clave que describan tu tema. Comienza por prepararte un esquema para ti mismo. Enumere las palabras clave (por ejemplo, sobre el tema de la música, algunas palabras clave pueden ser música, instrumentos, géneros, músicos, etc.). Luego crea una lista de términos más estrechos, que son cosas más específicas que quieres saber sobre tu tema, como marcos de tiempo, geografía, población y grupos de edad. Por último, puedes enumerar términos más amplios que son los temas más grandes que incluyen tus palabras clave. Para la música estos podrían ser expresión cultural, jazz, hip-hop, cantantes, y así sucesivamente. Tu metodología será una recopilación de las fuentes que decidas revisar. Se trata de un enfoque ordenado para resolver problemas y recopilar datos útiles, utilizando fuentes y estrategias como entrevistas, documentos públicos, encuestas, experimentos, Internet y muchos más.

    El tipo de metodología que decidas utilizar depende del tipo de investigación que vayas a realizar. Se podría hacer una investigación exploratoria, que básicamente responde a la pregunta “¿Existe algo?” Este “algo” podría ser un evento, una cosa, o una idea, como un concierto o música pensada para la relajación. O tal vez quieras hacer una investigación descriptiva, que es el tipo de estudio que define algo al describir sus características, comportamientos o acciones. Por ejemplo, podrías describir un género de música, cómo se creó y qué instrumentos se suelen utilizar para componer este tipo de música. Un tercer tipo de investigación que quizás quieras hacer se llama investigación de predicción, que consiste en identificar relaciones que nos permitan especular sobre una cosa al saber sobre otra cosa. La música ha dado muchos giros a lo largo del tiempo, y es posible que desee sugerir que la siguiente fase de la música podría ser producida electrónicamente. Y por último, se podría optar por hacer una investigación explicativa. Este tipo de investigación examina las relaciones de causa y efecto. Por ejemplo, hay música creada para contar una historia en particular de una manera específica. Esto podría ser cierto en el caso de la música rap. Para estudiar esto, utilizaría la investigación explicativa para explicar este fenómeno.

    Revisión de Literatura

    ¿Qué es una Revisión de Literatura? La literatura en un campo particular es su discurso, que es una conversación a lo largo del tiempo sobre un tema. Cuando haces tu revisión de literatura, te estás insertando en medio de tal conversación y obteniendo información solo desde ese momento y perspectiva. Por ejemplo, si quieres estudiar los efectos de la música en los niños, encontrarás una gran variedad de fuentes que te darán información sobre el tema. Descubrirás que muchas personas se han interesado en el tema y han hecho estudios tratando de encontrar la respuesta. Estos estudios se han realizado a lo largo de muchos años, y las perspectivas involucradas han cambiado en consecuencia. El discurso continúa con el tiempo, y puedes insertar información en la conversación realizando tu propia investigación.

    Por lo tanto, una revisión de la literatura encuentra, evalúa e integra investigaciones pasadas. Se trata de una síntesis crítica de la literatura de investigación que:

    • muestra cómo los estudios previos se relacionan entre sí
    • muestra similitudes y diferencias entre estudios
    • discrimina entre información relevante e irrelevante
    • identifica y discute debilidades en trabajos previos

    El propósito de la revisión de la literatura es sintetizar muchos eventos específicos y detalles en un todo integral. Sintetizar los resultados de tejer muchas generalizaciones e interpretaciones más pequeñas en un tema principal coherente. Encontrará que una revisión de literatura es un requisito para un trabajo de investigación y puede ser requerida para tareas en un curso. El propósito es permitirle analizar críticamente un segmento de un cuerpo de conocimiento ya publicado. Una revisión exhaustiva de la literatura abarca los siguientes elementos:

    • Comience la introducción describiendo el problema o tema que está abordando, luego concéntrese en sus hipótesis o preguntas de investigación.
    • Indicar explícitamente la significación del tema en la introducción
    • Presentar la revisión como un ensayo, no como una lista anotada
    • Enfatiza los hallazgos de investigaciones previas que has encontrado
    • Señalar las tendencias y temas en la literatura
    • Señalar las brechas en la literatura
    • Exprese opiniones sobre la calidad e importancia de la investigación que ha encontrado
    • Utilice la revisión para sugerir que hay una necesidad de más estudio

    Interpretación

    La interpretación es la tarea de extraer inferencias a partir de la información y hechos que recoges en tu investigación. Se trata de una búsqueda del significado más amplio de los resultados de su investigación. Aquí es donde intentas darle sentido a lo que descubriste. En esta parte de tu investigación, debes discutir los conocimientos más importantes que obtuviste sobre tu tema a partir de tus fuentes. Aquí es donde vuelves a tus preguntas de hipótesis e investigación para discutir tus hallazgos y si tu hipótesis es correcta o no.

    Este enfoque formalizado de problemas y preguntas académicas, a menudo vistos en las universidades, combina diferentes formas de pensar en un proceso específico que construye una sólida investigación académica. Al seguir la estructura de desarrollar una hipótesis, metodología, revisión de literatura, interpretación y conclusión, se pueden enfrentar desafíos de investigación con un plan de ataque confiable.

    Conclusión

    Una conclusión es donde resume los principales hallazgos en su investigación o asignación. En esta área no se introduce ninguna idea nueva. Es más o menos un resumen directo de los mensajes clave que desea transmitir y/o reacentuar a sus lectores.

    Conclusión

    El pensamiento y la resolución de problemas son habilidades fundamentales que son fundamentales para tu aprendizaje continuo en la universidad y posteriormente en tu carrera. La universidad representa una oportunidad única para aprender y probar diferentes enfoques en un ambiente seguro. Los tipos de pensamiento discutidos en este capítulo y el proceso de investigación descrito son una valiosa guía para comenzar a pensar en cómo piensas mientras estudias.

    Puntos clave

    • Las habilidades de pensamiento y resolución de problemas son fundamentales para aprender tanto en la universidad como durante tu carrera.
    • El pensamiento creativo es la forma más alta de habilidades de pensamiento como se describe en la taxonomía revisada de Bloom. El proceso creativo parece desafiante, pero en pocas palabras requiere la combinación de ideas existentes en nuevas formas para crear resultados novedosos.
    • El pensamiento analítico requiere que descompongas un problema, tarea o problema en sus partes más pequeñas y respondas a cada uno en consecuencia.
    • El pensamiento crítico implica una cuidadosa evaluación o juicio de la información disponible, supuestos y sesgos para desarrollar una perspectiva informada.
    • Es importante entender la diferencia entre hechos y opiniones. Los hechos son declaraciones veraces sustentadas en pruebas. Las opiniones son declaraciones que alguien cree que son ciertas sin pruebas.
    • La resolución de problemas es una habilidad crítica desarrollada en la universidad y puede requerir todas las formas de pensamiento anteriores para llevar a cabo. Se enfoca en idear soluciones.
    • El proceso de investigación ofrece una guía de resolución de problemas paso a paso que se puede utilizar para completar tareas de evaluación o aprendizaje durante su estudio. Sus etapas incluyen: Hipótesis, Metodología, Revisión de la Literatura, Interpretación y Conclusión.

    This page titled 3.7: Pensar is shared under a CC BY-NC-SA 4.0 license and was authored, remixed, and/or curated by Akshay Sahay & Tyler Cawthray (University of Southern Queensland) .