“Una clave importante del éxito es la confianza en uno mismo. Una clave importante para la autoconfianza es la preparación”.
— Arthur Ashe
Si tu currículum y carta de presentación han cumplido bien sus propósitos, se te invitará a participar en una entrevista con la empresa u organización que te interese. ¡Felicidades! Es un momento emocionante, y tus perspectivas de empleo son muy fuertes si pones tiempo para estar bien preparado.
En esta sección analizamos cómo prepararse para una entrevista, qué tipos de entrevistas podrías necesitar participar y qué tipo de preguntas te podrían hacer.
Preparándose de manera efectiva para una entrevista de trabajo
Revisar la descripción del puesto
Cuando te prepares para una entrevista, tu primer paso será leer atentamente y releer la publicación de trabajo o la descripción del trabajo. Esto te ayudará a desarrollar una idea más clara de cómo cumples con las habilidades y atributos que busca la empresa.
Investigar la Empresa u Organización
Investigar la compañía le dará una visión más amplia de lo que la compañía está buscando y qué tan bien podría encajar. Tu posible empleador puede preguntarte qué sabes de la empresa. Estar preparado para responder a esta pregunta demuestra que te tomaste tiempo y esfuerzo en prepararte para la entrevista y que tienes un interés genuino en la organización. Demuestra un buen cuidado y una buena planificación, habilidades blandas que seguramente necesitarás en el trabajo.
Practicar Responder preguntas comunes
La mayoría de los entrevistados encuentran que practicar para la entrevista de antemano con un familiar, un amigo o un colega facilita los posibles nervios durante la entrevista real. También crea mayor confianza cuando entras por la puerta de la entrevista. En la sección “Preguntas de entrevista” a continuación, aprenderá más sobre preguntas específicas que probablemente se le harán y las estrategias correspondientes para responderlas.
Planea vestirte apropiadamente
Por lo general, los entrevistados se visten de manera más adecuada para una entrevista con vestimenta de negocios, con el objetivo de verse altamente profesionales a los ojos del entrevistador.
Ven Preparado
Planea traer tu currículum, carta de presentación y una lista de referencias a la entrevista. También es posible que desee traer una cartera de trabajo representativo. Deja atrás café, chicle y cualquier otro artículo que pueda ser distracciones.
Ten confianza
Sobre todo, los entrevistados deben ser confiados y “valientes”. Al hacerlo haces una fuerte primera impresión. Como dice el refrán, “Nunca hay una segunda oportunidad de causar una primera impresión”.
Tipos y técnicas de entrevistas de trabajo
Cada entrevista en la que participes será única: Las personas con las que te encuentres, el entorno de la entrevista y las preguntas que te harán serán diferentes de entrevista a entrevista.
Los diversos factores que caracterizan a cualquier entrevista dada pueden contribuir a la sensación de aventura y emoción que sientes. Pero también es normal sentirse un poco nervioso por lo que nos espera. Con tantas incógnitas, ¿cómo puedes planear “clavar la entrevista” sin importar lo que surja?
Una buena estrategia para la planeación es anticiparse al tipo de entrevista en la que pueda encontrarse. Existen formatos comunes para entrevistas de trabajo, descritos en detalle, a continuación. Al conocer un poco más sobre cada tipo y estar al tanto de las técnicas que funcionan para cada uno, puedes planear estar en tu juego sin importar la forma que tome tu entrevista.
Entrevistas de Proyección
Las entrevistas de proyección podrían caracterizarse mejor como entrevistas de “desbrozamiento”. Normalmente se llevan a cabo por teléfono o en otro entorno de bajo riesgo en el que el entrevistador tiene el máximo control sobre la cantidad de tiempo que dura la entrevista. Las entrevistas de proyección son generalmente cortas porque solo recogen información básica sobre ti. Si está programado para participar en una entrevista de selección, puede asumir con seguridad que tiene alguna competencia para el trabajo y que la compañía está utilizando esta estrategia para reducir el grupo de solicitantes. Con este tipo de entrevistas, tu objetivo es ganar una entrevista presencial. Para esta primera toma, sin embargo, prepárate bien y desafíate a brillar. Este tipo de entrevista debe tratarse como una entrevista real. Esto puede significar vestirse para la entrevista y tener un currículum frente a usted para que pueda ser referido. Otra sugerencia es usar un teléfono fijo si es posible y/o asegurarse de que un celular esté completamente cargado y que la entrevista de proyección se lleve a cabo en un lugar que esté libre de distracciones. Intenta destacar de la competencia y asegúrate de dar seguimiento con una nota de agradecimiento.
Entrevistas Telefónicas o Web
Si está geográficamente separado de su posible empleador, es posible que se le invite a participar en una entrevista telefónica o en línea, en lugar de reunirse cara a cara. La tecnología, por supuesto, es una buena manera de puentear distancias. Sin embargo, el hecho de que no estés ahí en persona no hace que sea menos importante estar completamente preparado. De hecho, es posible que desee estar aún más “en los dedos de los pies” para compensar la barrera de distancia. Asegúrate de que tu equipo (teléfono, computadora, conexión a Internet, etc.) esté completamente cargado y funcione. Si estás en casa para la entrevista, asegúrate de que el ambiente sea tranquilo y libre de distracciones. Si la reunión es online, asegúrate de que el fondo de tu video sea agradable y neutral, como un colgante de pared o incluso una pared blanca.
Entrevistas uno-a-uno
La mayoría de las entrevistas de trabajo se realizan en este formato, solo usted y un solo entrevistador, probablemente con el gerente al que se reportaría y con el que trabajaría. El formato uno a uno les da a ambos la oportunidad de ver qué tan bien se conectan y qué tan bien combinan sus talentos, habilidades y personalidades. Se puede esperar que le hagan preguntas como “¿Por qué sería bueno para este trabajo?” y “Háblame de ti”. Muchos entrevistados prefieren el formato uno a uno porque les permite pasar un tiempo profundo con el entrevistador. Rapport se puede construir. Como siempre, sé muy cortés y profesional. Ten a mano una cartera de tu mejor trabajo.
Entrevistas en Panel
Un formato eficiente para conocer a un candidato es una entrevista de panel, en la que quizás de cuatro a cinco compañeros de trabajo se reúnen al mismo tiempo con un solo entrevistado. Los compañeros de trabajo comprenden el “comité de búsqueda” o “panel de búsqueda”, el cual puede estar formado por diferentes representantes de la empresa como recursos humanos, dirección y personal. Una ventaja de este formato para el comité es que reunirse les da una experiencia común para reflexionar después. En una entrevista de panel, escuche atentamente las preguntas de cada panelista, e intente conectarse completamente con cada interrogante. Asegúrese de anotar nombres y títulos, para que pueda enviar notas de agradecimiento individuales después de la entrevista.
Entrevistas en serie
Las entrevistas en serie son una combinación de reuniones individuales con un grupo de entrevistadores, generalmente realizadas como una serie de reuniones escalonadas a lo largo del día. Normalmente, este tipo de entrevistas es para trabajos de nivel superior, cuando es importante reunirse extensamente con los principales grupos de interés. Si tu proceso de entrevista está diseñado de esta manera, tendrás que ser ultrapreparado, ya que estarás respondiendo muchas preguntas en profundidad. Esté preparado.
Entrevistas para almorzar
En algunos puestos de nivel superior, los candidatos son llevados a almorzar o cenar, especialmente si se trata de una segunda entrevista (una entrevista de “devolución de llamada”). Si eres tú, cuéntate afortunado y mantente en tu mejor comportamiento, porque aunque la reunión del almuerzo sea desestructurada e informal, sigue siendo una entrevista oficial. No pida una bebida alcohólica, y use sus mejores modales en la mesa. No se espera que pagues ni siquiera ofrezcas pagar. Pero, como siempre, debes enviar una nota de agradecimiento.
Entrevistas grupales
Las entrevistas grupales están compuestas por varios entrevistados y quizás solo uno o dos entrevistadores que pueden hacer una presentación ante el grupo ensamblado. Este formato permite que una organización preseleccione rápidamente a los candidatos. También da a los candidatos la oportunidad de aprender rápidamente sobre la empresa. Al igual que con todos los formatos de entrevista, te están observando. ¿Cómo te comportas con tu grupo? ¿Asume un papel de liderazgo? ¿Estás tranquilo pero atento? ¿Qué tipo de personalidad busca la empresa? Una entrevista grupal puede revelar esto.
Para un resumen de los formatos de entrevista que acabamos de cubrir (y algunos adicionales), eche un vistazo al siguiente video, Guía de entrevistas de trabajo—10 tipos diferentes de entrevistas en el mundo moderno de hoy.