Además de los recursos profesionales en línea, las entrevistas informativas son otra forma de recopilar información sobre una carrera.
Las entrevistas informativas son reuniones en las que usted es el entrevistador, y la persona con la que se está reuniendo tiene la información que desea, por ejemplo, sobre un trabajo, organización o industria específicos. Las entrevistas informativas son un tipo de networking, pero como el objetivo principal es descubrir información, estamos incluyendo entrevistas informativas en la unidad de investigación.
Muchos solicitantes de empleo tratan las entrevistas informativas como un interrogatorio, con una larga lista de preguntas para extraer información del entrevistado. Tomaremos un enfoque más sofisticado para las entrevistas informativas. Estas entrevistas ocurren después de que algunas investigaciones ya están concluidas, por lo que la entrevista no es simplemente una serie de preguntas para obtener más información sino más bien una forma de verificar, refinar y probar la información ya investigada. Es una conversación bidireccional, y estarás dando así como recibiendo información.
Las entrevistas informativas son intercambios bidireccionales de información
La mayoría de los solicitantes de empleo ven las entrevistas informativas como un atajo a la investigación ¿Por qué no encontrar a alguien que haga el trabajo, trabaje en la organización o trabaje en la industria para que pueda darte un resumen del trabajo, organización o industria, en lugar de hurgar tú mismo los datos secundarios? Hay varias razones por las que es una mala idea saltar directamente a entrevistas informativas sin realizar primero tu propia investigación:
Es más difícil conseguir buenas entrevistas informativas sin haber hecho alguna investigación primero. Los posibles objetivos de entrevistas van a pensar que no vale la pena su tiempo si solo estás ahí para sacarles información, en lugar de tener un interesante intercambio bidireccional.
El hecho de que alguien haga el trabajo o sea parte de una organización o industria no significa que tenga un dominio exhaustivo de la información para ese trabajo, organización o industria. No conseguirás una visión objetiva, integral de tu objetivo con solo platicar con algunas personas.
A menos que su objetivo de entrevista sea experto en la confección de consejos en una variedad de orígenes, lo que compartirán se basa en su experiencia específica, habilidades y personalidad. Puede que no sea relevante para usted ni para su situación.
Obtienes solo la información básica porque no sabes lo suficiente como para hacer preguntas de sondeo o para confirmar o refinar la información que recopilas de antemano. Es una oportunidad desperdiciada para que obtengas información más matizada.
Te encuentras como que no sabes nada sobre el trabajo, la organización o la industria. Desperdiciaste una oportunidad para demostrar tu interés y conocimiento, y por lo tanto promocionarte como una posible persona para trabajar en ese trabajo, organización o industria.
Las mejores entrevistas informativas son intercambios de información bidireccionales, más como una conversación que un interrogatorio. Estás ofreciendo la información que has recopilado a través de tu investigación y el entrevistado está agregando sus pensamientos e ideas. Te encuentras no como el novato buscando un favor y más como colega haciendo lluvia de ideas. La gente está ocupada y no siempre se toma el tiempo para leer noticias de negocios, asistir a reuniones de asociaciones comerciales o hacer la investigación en profundidad que va a hacer. Ellos agradecerán que les traigas las últimas noticias. Al estar bien investigado y preparado, no tienes que sentir que te estás imponiendo a alguien a la hora de pedir una entrevista informativa. También estarás devolviendo, en términos de información sobre noticias de última hora, tendencias o innovaciones.
Ejemplo de preguntas informativas de la entrevista
Quieres conocer a tu entrevistado haciendo preguntas como las siguientes:
¿Cómo te involucraste en este trabajo, organización o industria?
¿Qué es lo que más te gusta de ella? ¿Qué ha sido lo más gratificante?
¿Qué es lo más desafiante? ¿Había algo que te sorprendiera?
¿Cómo es un día, una semana o un mes típicos?
¿Qué habilidades son más críticas para tener, desarrollar y mantener para tener éxito?
¿Qué tipos de personalidad tienen más éxito en este trabajo, organización o industria?
¿Qué sabes ahora que deseabas saber cuando empezaste?
El interés en sus antecedentes específicos establece rapport porque demuestra que te preocupas por ellos específicamente. También te da una base para preguntas para hacer más tarde porque sabes más sobre su experiencia. Quieres obtener información más amplia sobre la industria, por lo que haces preguntas que reflejen tu investigación:
Según mi investigación, los principales competidores son [nombra a los competidores]. ¿Me falta alguien que creas significativo? ¿Hay un nuevo jugador que deba conocer?
Según mi investigación, [nombrar una tendencia, desafío o innovación] es una tendencia importante, desafío o innovación. ¿Esto afecta tu trabajo u organización? ¿Esto está sobreestimado en los medios de comunicación? ¿Hay otras tendencias, retos o innovaciones que me deberían preocupar?
Es por ello que la investigación previa a la entrevista informativa es tan crítica. Utiliza los resultados de tu investigación como trampolín para la conversación. No estás confiando en que el entrevistado piense en todo y sea la única fuente de información. Tú también estás ofreciendo ideas. Las entrevistas informativas también te permiten profundizar en lo que investigaste anteriormente.
Elija varios resultados de investigación para probar y elija qué preguntar en función del nivel y tipo de experiencia que tenga su entrevistado. Si tu entrevistado es muy experimentado y senior, puedes hacer preguntas amplias de estrategia. Si su entrevistado está enfocado en un área muy específica, digamos tecnología, concéntrese en temas relacionados con la tecnología en la discusión.
También desea obtener información relacionada con su carrera, como salario y medio ambiente, y una idea franca de sus posibilidades en este trabajo, organización o industria:
Según mi investigación, es costumbre que las personas en este trabajo hagan [nombre rango salarial] y experiencia [nombre estilo de vida, viajes o cultura laboral]. ¿Eso es exacto? ¿Hay algún matiz en esto que no se publiquen en los medios generales?
Según mi investigación, la trayectoria profesional típica es [nombra diferentes títulos que hayas visto para el puesto]. ¿Es esto exacto? ¿Esto difiere según la compañía?
¿Cómo describirías la cultura de tu organización? ¿Esto varía mucho para las empresas de la industria?
Según mi investigación, es costumbre que las personas en este trabajo tengan [habilidades y experiencias de nombre]. ¿Mis antecedentes de [resumir tus habilidades y experiencia] son competitivos? Si supieras de una vacante para este tipo de trabajo, ¿me considerarías o me referirías?
¿Qué pasa con mis antecedentes es más relevante para este trabajo? ¿Qué tendría que hacer para mejorar mis posibilidades?
Estas preguntas le permiten obtener información sobre los temas delicados de compensación y estilo de vida, así como comentarios francos sobre sus perspectivas de contratación. Al ofrecer ideas, le quitas la presión al entrevistado para que revele información sensible. En cambio, les das algo a lo que reaccionar. La gente también apreciará que hayas hecho alguna investigación salarial, ya que tal vez no tengan tiempo para ver lo que está pasando en el mercado, y querrán corresponder compartiendo algo que saben.
Preguntar por la competitividad de tus habilidades y experiencia no es lo mismo que pedir un trabajo específico. Nunca se debe pedir trabajo en una entrevista informativa. No es ingenuo porque pediste una reunión para enfocarte en recopilar información, no para pedir trabajo.
Sea cortés: se aplican reglas comunes de etiqueta
Se aplican reglas comunes de etiqueta en los protocolos de entrevistas informativas. Al solicitar la entrevista, puede acercarse a su entrevistado por teléfono, correo o correo electrónico. No hay una respuesta correcta, pero cada uno tiene ventajas y desventajas:
Tabla 3.1 - Posibles formas de solicitar una entrevista informativa y ventajas y desventajas
Enfoque por
Ventajas
Desventajas
Teléfono
•Potencial de respuesta inmediata
•Para las personas que son difíciles de alcanzar, recortas mucho ida y vuelta si llegas a ellos de inmediato
•Disruptivo para el entrevistado
•Tienes muy poco tiempo para presentarte y hacer tu solicitud
Correo
•Potencial para destacar. Pocas personas se toman el tiempo para enviar correo
•Lento para llegar
•No se puede confirmar que el destinatario lo recibe o lee
Correo electrónico
•Rápido pero aún así te da la oportunidad de refinar tu borrador
• Eldestinatario puede responder de inmediato o esperar hasta más tarde
•Le permite incluir hipervínculos para obtener más información sobre usted
•No se puede confirmar que el destinatario lo recibe o lee
El correo electrónico tiene las mayores ventajas y menos desventajas y debería funcionar para la mayoría de los buscadores de empleo. Si tienes más confianza en tu enfoque telefónico o campaña de correo, entonces es posible que también quieras probar eso. También podrías adaptar tu enfoque al destinatario. Si te remiten a alguien y te dicen que lo llames, entonces llámalo, aunque prefieras enviar un correo electrónico. Se quiere acercarse al entrevistado en base a cuál es su preferencia.
El contenido de su enfoque, ya sea por teléfono, correo o correo electrónico, debe incluir quién es usted y por qué está haciendo contacto. Si alguien te remite, menciónalo enseguida. En cuanto a quién eres, haz que tu introducción sea convincente pero breve.
Una forma elegante de compartir tu currículum es poner tu hipervínculo de perfil en línea en tu firma de correo electrónico. De esta manera, el entrevistado puede obtener fácilmente más información sobre ti sin tener que buscar, pero se comparte en una línea en lugar de un párrafo o más de detalle. Esta es una ventaja clave de un enfoque de correo electrónico.
Ejemplo de entrevista informativa por correo electrónico
Asunto: Solicitud de una Reunión de Entrevista Informativa
Hola Sra. Barkley,
Mi nombre es Joe Cougar y soy estudiante universitario de primer año en College of the Canyons. Estoy inscrito en un curso de exploración de carrera y actualmente estoy considerando el marketing de negocios como mi especialidad. He estado investigando este campo y me interesa conocer más sobre la profesión. Me gustaría tener la oportunidad de reunirme contigo para conocer más sobre lo que haces como VP de Marketing Internacional en MPL Incorporated.
Entiendo que tienes una agenda ocupada; sin embargo, te agradecería cualquier cantidad de tiempo que puedas compartir conmigo. Estoy disponible M-F en cualquier momento después de la 1 p.m. Por favor, hágame saber su disponibilidad.
Espero con ansias que pronto me devuelvas de ti. Gracias por su tiempo.
La etiqueta común también se aplica durante y después de la entrevista informativa. Llegue a tiempo, y no tome demasiado tiempo. Pide de quince a treinta minutos, ten en cuenta el tiempo y ofrézcales terminar la entrevista justo después del tiempo acordado. Solo quédate más tiempo si es invitado. Enviar una nota de agradecimiento: el correo electrónico es más rápido, escrito a mano por correo es una adición elegante, pero definitivamente envía al menos un correo electrónico para que sepas que llega rápidamente.
Ejemplo de entrevista informativa Thank You Email
Asunto: ¡Gracias por tu tiempo!
Estimada Sra. Barkley:
Gracias por tomarse el tiempo de su ajetreado día para hablar conmigo sobre su trabajo en MPL Incorporated. ¡Tu trabajo suena fascinante! Parece que disfrutas mucho de tu trabajo, lo cual, como ya comentamos, será importante en mi propia elección de carrera.
Estoy muy intrigado por el trabajo que haces en MPL. El aspecto de su trabajo que me parece más interesante es su capacidad para comercializar un producto a varias culturas diferentes. Tu implicación en las diferentes etapas de la comercialización de un producto me cautivó también.
Agradezco sus recomendaciones sobre entrevistas. Me aseguraré de saber todo sobre una empresa y sus productos antes de entrevistarme con ellos. Su consejo fue bien tomado.
Ahora que te han presentado las entrevistas informativas, piensa en qué carreras te gustaría conocer más y a quién quizás quieras entrevistar para ayudarte a recopilar más información.
Enumere al menos dos carreras que le interesaría conocer más y potencialmente realizar una entrevista informativa para?
Ahora piensa en profesionales del ramo con los que puedes concertar una cita informativa para entrevista. Puedes encontrar personas para entrevistar preguntando a tus amigos, familiares, instructores, consejeros o contactos a través de Asociaciones Profesionales. Piensa en todos tus recursos.
Cuando llamas para concertar una cita, es importante estar preparado, porque lo que digas por teléfono y cómo lo dices puede influir en tu capacidad para conseguir una cita informativa para entrevista. Prepara tu script telefónico a continuación:
Hola. Mi nombre es _________________________y soy un (año en la escuela) __________estudiante que asiste al Colegio de los Cañones. Mi consejero, (Nombre de la persona} __________________ sugirió que te llame porque me interesa (agrega tu interés) ___________________ y me gustaría saber todo lo que pueda sobre el
campo. ¿Sería posible programar 20 o 30 minutos con usted a su conveniencia, para hacerle algunas preguntas y obtener sus consejos sobre la mejor manera de prepararse para ingresar al campo?
Una vez programada la cita. Prepara una lista de preguntas que te gustaría hacer.
Después de la entrevista, reflexiona sobre tu experiencia. Qué información te pareció particularmente útil. ¿Es esta una carrera que te puedes ver siguiendo? ¿Tienes alguna reservación? ¿Hay algún consejo que se le haya dado que necesite dar seguimiento? Asegúrese de enviar una nota de agradecimiento o correo electrónico dentro de las 24 horas para mostrar su agradecimiento.
