7.3 Reseñas de libros en línea y convenciones genéricas emergentes: un estudio situado de autoría, publicación y revisión por pares
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Colegio Lafayette
En su extenso estudio del libro en la Europa moderna temprana, Johns (1998) argumentó que el estatus de la impresión como medio de comunicación confiable y creíble no derivaba de una propiedad intrínseca de la tecnología. Más bien, se logró a través de un trabajo enormemente desafiante, a través del ensayo y error, los procesos materiales, el diálogo, la revisión y el debate. Promulgada en contextos locales, dicha obra ocurrió en medio de constelaciones plurales de autoría, publicación, impresión y obsequios. Para Johns, esto permitió las presunciones de precisión y fijedad que los lectores occidentales suelen atribuir al libro, aun cuando estas características son altamente contingentes, ocurriendo a través de procesos que han sido borrados en gran medida por las tecnologías de impresión y ocultos al lector. El actual paso a lo digital ha desasentado los arreglos que ayudaron a imprimir a lograr credibilidad. La transición a lo digital ha exigido una amplia reorganización de la actividad alfabetizada a medida que los interesados trabajan para lograr presunciones similares de confiabilidad que se naturalizaron en sistemas de impresión (ver también Baron, 2009).
Este estudio etnográfico realizado en una comunidad en línea de jugadores profesionales de póquer que tienen libros electrónicos autopublicados de la teoría del póquer examina cómo los autores en línea utilizan los procesos de diálogo, debate y revisión para legitimar la escritura digital. Documento cómo los participantes manipularon las características genéricas de las reseñas de libros en línea para ayudar a los libros autopublicados a lograr credibilidad, y considero cómo los procedimientos de publicación cambiantes de la escritura pueden alterar la función retórica de la revisión. Dichas reseñas de libros son iteraciones recientes de un género que ha ayudado a los libros a alcanzar estatus durante más de trescientos años.
La reseña del libro como género cambiante
Este estudio tiene como objetivo comprender cómo las personas alfabetizadas están aprendiendo, o no aprenden, a usar las reseñas para negociar relaciones cambiantes (o desaparecidas) entre autores, editores, libreros y lectores. Mientras que los libreros de ladrillo y mortero alguna vez ayudaron a mediar estas relaciones a través de decisiones de qué libros llevar y cómo organizarlos en el espacio de la librería (Miller, L., 2009), y a través de recomendaciones explícitas (Radway, 1984), la compra de libros ahora puede ser mediada por algoritmos, libros generados por el usuario revisiones y comunidades en línea. Estos arreglos discursivos fomentan problemas comunes de revisión, problemas inflexionados por la fácil autopublicación que presiona las características genéricas de la revisión, ya que los escritores y lectores deben negociar diferentes conocimientos, diferencias de estatus entre autores y revisores, y complejidades introducidas por el anonimato. Los sistemas digitales también crean diferentes oportunidades de manipulación y fraude que las oportunidades que existían en los sistemas de impresión. Un género ahora omnipresente y de fácil publicación, las reseñas de libros desafían a los lectores y escritores digitales a tener en cuenta problemas sociales profundos instigados por cambios tecnológicos en los sistemas de actividad alfabetizada.
Abordo el análisis a través de estudios de género que conceptualizan los géneros como textos que median situaciones sociales recurrentes y, en el proceso, adquieren rasgos formales fluidos y flexibles pero regularizados, características tipificadas que ayudan a las personas a lograr tareas sociales (Miller, C. R., 1984). Con más de 300 años de historia (Ver Roper, 1978, para la historia temprana de la reseña del libro), la reseña del libro ha adquirido un patrón consistente del que a menudo se habla como un género endurecido de evaluación con convenciones predecibles. La longevidad de la reseña del libro significa que eso es cierto hasta cierto punto. Aunque Motta-Roth (1998) encontró variación en los patrones del discurso cuando estudió reseñas de libros académicos, también encontró que las revisiones tienen una serie de movimientos retóricos consistentes en diversas disciplinas, a pesar de que las disciplinas tenían epistemologías significativamente diferentes. Sin embargo, como sugiere la teoría del género, aunque un género exitoso se haya estabilizado en rasgos aparentemente estáticos, todavía existe en una situación social dinámica sujeta a variaciones y cambios (Bazerman, 1988, p. 63). La dinámica genérica de la reseña del libro a menudo fluctúa según contingencias retóricas: la naturaleza del libro revisado, la duración de la revisión, el estado del revisor y su relación con el autor, y si un libro es revisado de forma anónima. En uno de los únicos artículos que aborda la dinámica de la escritura en las reseñas de consumidores en línea, Mackiewicz (2010) encontró, por ejemplo, que los revisores de consumidores a menudo afirmaron su experiencia en línea de múltiples maneras para establecer un espíritu mientras publicaban reseñas sobre cámaras digitales (véase también Chevalier & Mayzlin, 2006). Debido a las variaciones en las estrategias de revisión y la flexibilidad de los géneros, y porque la formación y el cambio genéricos pueden “revelar las fuerzas a las que responden los rasgos textuales” (Bazerman, 1988, p. 62), las reseñas de libros electrónicos pueden revelar cómo los escritores y lectores se adaptan a las cambiantes condiciones de la escritura y las propiedades de textos digitales, y cómo esas adaptaciones se van regularizando como nacientes convenios genéricos.
La economía de la instrucción del póquer en línea ofrece un sitio estratégico para investigar temas de género y confiabilidad textual porque dinámicas comunes a los espacios de escritura digital inflan profundamente las prácticas en él. La escritura de aficionados y profesionales sangra juntos en discusiones públicas sobre los textos. La escritura a menudo atraviesa múltiples medios y tecnologías de la información, y la producción de textos se ha distribuido ampliamente en el espacio y el tiempo en entornos altamente colaborativos.
La cultura y la economía de la publicación en línea
Los escritores de este estudio son autores de textos en un nicho de mercado digital en un contexto de cultura web participativa. Henry Jenkins (2006) ha utilizado el término cultura participativa para explicar cómo las personas utilizan las plataformas web tanto para crear como para consumir bienes culturales. Los nichos de mercado en línea permiten a los usuarios congregarse sobre la base de intereses compartidos y a veces oscuros, y están preparados para ser de importancia colectiva para las economías digitales (Byrnjolfsson, Hu, & Smith, 2006). En el nicho del póquer, los libros electrónicos contienen información rivalizante que los lectores intentan proteger porque el valor de la información disminuye a medida que se propaga, muchos libros electrónicos son prohibitivamente caros y la teoría avanzada del póker construida sobre estadísticas y probabilidad es de interés limitado para el público en general. Estas dinámicas le dan a este estudio características de un caso negativo en comparación con la investigación de escritura web que investiga a los participantes escribiendo en sistemas abiertos y circulando su escritura de forma gratuita para adquirir audiencias (e.g., Alexander, 2006; Black, 2008). Sin embargo, el valor de este caso es mostrar cuán profundamente la naturaleza de la información puede influir en la dinámica de la escritura y publicación en contextos digitales.
Si bien la cultura participativa ayuda a enmarcar la autoría de libros electrónicos, también lo hace la economía de los textos digitales Las computadoras en red, los lectores electrónicos y las tecnologías de impresión bajo demanda reducen los costos de reproducción y distribución de libros electrónicos, características de los textos digitales que Porter (2009) ha teorizado como cambios en la entrega retórica. Estas tecnologías contribuyen a una reconfiguración continua de la autoría, la publicación y la lectura. Bradley, Fulton, Helm y Pittner (2011) han informado sobre cómo los nuevos mecanismos de distribución han influido en el comercio de libros: en 2010, la publicación “no tradicional” que ocurre a través de canales digitales representó ocho veces la producción de la publicación tradicional. Las reimpresiones de material de dominio público e incluso el spam comprenden gran parte de esta producción, pero también incluye copiosas cantidades de contenido original, incluidos libros autopublicados que probablemente suman los cientos de miles de títulos producidos anualmente, aunque como señalan Bradley et al. (2011), las estimaciones precisas son imposibles .
Situado en medio de esta producción, mi proyecto se centra en el trabajo de autores autoeditoriales. Persigo la pregunta de investigación de cómo los escritores aprenden a convertirse en autores, editores y libreros sin la mediación de instituciones de impresión. En otra parte he argumentado que bajo estas condiciones, el trabajo de publicación puede distribuirse a través de redes en línea en diversas configuraciones como actividad alfabetizada (Laquintano, 2010). Prior (1998) define la actividad alfabetizada como procesos dialógicos orientados hacia metas específicas que se sitúan, median y dispersan en diversas esferas de prácticas sociales (pp. 25-32). En la medida que me permite mi metodología, entonces, pretendo teorizar los tipos de actividad alfabetizada que sustentan los procesos de los autoeditores a medida que producen y distribuyen libros electrónicos utilizando internet.
Metodología
Este estudio forma parte de uno más amplio que se concentró en la producción, circulación y recepción de trece libros electrónicos de póquer distribuidos a través de internet sin editores formales (ver Laquintano, 2010). Como resultado de la rápida difusión mundial del póquer y el fuerte aumento de la popularidad de los juegos de azar en línea, una clase de jugadores de póquer en línea profesionales y semiprofesionales surgió en la última década. Buscando aumentar las ganancias, o buscando más sentido en sus vidas, los jugadores comenzaron a instruir a los negocios para satisfacer la demanda de materiales pedagógicos. Algunos comenzaron sitios web de instrucción basados en suscripción que funcionaban como educación masiva, mientras que otros ofrecían programas de coaching individual. De estos programas surgieron libros electrónicos de póquer autopublicados, ya sea porque un entrenador no pudo satisfacer la demanda de su tiempo, o porque había acumulado materiales de coaching que podrían agruparse en un texto instructivo. Dirigido a un nicho estrechamente definido de jugadores avanzados, los libros electrónicos eran a menudo varios cientos de dólares, con un precio para reflejar las tasas de entrenamiento de los jugadores y sus tasas de juego por hora. Los libros electrónicos fueron producidos, circulados y anunciados a través de blogs, foros de discusión y canales de retroceso, y estos espacios de escritura constituyen el escenario del estudio.
Usé el muestreo teórico (Strauss, 1987) para localizar y realizar múltiples entrevistas con treinta y cinco participantes que eran escritores, editores o lectores de los libros electrónicos. También estudié la escritura de innumerables otros que aportaron comentarios sobre los libros electrónicos en espacios públicos de escritura, que pasaron a formar parte del análisis. De los que entrevisté, la mayoría de los participantes eran varones de entre 20 y 30 años, y la mayoría vivía en Estados Unidos, aunque también entrevisté a participantes de varios países europeos. No siempre pude determinar la identidad de los innumerables jugadores que aportaron la escritura pública sobre los libros electrónicos. Algunos de estos escritores tenían una reputación establecida desde hace mucho tiempo en los foros de discusión y personajes públicos, y pude identificar su información demográfica básica con una certeza razonable. Sin embargo, los participantes anónimos también contribuyeron, y aunque en su mayoría incognoscibles, también analicé su escritura porque a menudo importaba para la recepción de los libros electrónicos.
A medida que los entrenadores desarrollaron sus programas y comenzaron a publicar sus libros electrónicos, comencé a rastrear la escritura pública de todos los autores y, en la medida de lo posible, de sus lectores. Seguí el trabajo de 13 autores y sus libros electrónicos y la recepción de sus textos durante tres años. Archivé discusiones sobre los libros en foros y blogs, incluyendo 42 reseñas de libros con discusiones que siguieron. Realicé entrevistas, y ocasionalmente hice preguntas aclaratorias a través de programas de mensajería instantánea. Entre 2007 y 2010, los textos de póquer autopublicados confiables fueron bastante raros, y esta muestra representó los libros electrónicos de póquer autopublicados de mayor reputación escritos en inglés, aunque los números de estos libros han crecido significativamente desde la época de la recolección de datos.
Mis procedimientos de análisis y codificación se han fundamentado en los datos (Strauss, 1987). En el proyecto más amplio, establecí una serie de categorías provisionales a través de la codificación inicial de entrevistas y datos web. Una de las categorías provisionales fue la revisión por pares, y a medida que desarrollé el concepto noté que los autores imaginaban que las reseñas de libros eran importantes para la imagen pública de su trabajo. Esa visión impulsó otra ronda de recolección de datos, donde archivé todas las reseñas de libros que pude encontrar y los hilos de discusión adjuntos a la revisión. Como se describió anteriormente, esto ascendió a cuarenta y dos reseñas primarias de libros y varios miles de comentarios de discusión que las siguieron.
Analicé los datos para indicar que la revisión por pares estaba ocurriendo a través de la evaluación y valoración de diferentes características de los libros electrónicos. Encontré tres patrones convencionales comunes que recurrían en la mayoría de las reseñas particulares a las condiciones tecnológicas y en los que los escritores llegaron a un acuerdo con temas de credibilidad y las circunstancias de publicación. Estas convenciones hicieron movimientos retóricos, por lo que me refiero a un “tramo de discurso que realiza una función comunicativa específica y que representa una etapa en el desarrollo de una estructura global de información que comúnmente se asocia con el género” (Motta-Roth, 1998, p. 33). Como función comunicativa, los tres patrones permitieron a los revisores: 1) situar el valor del libro en medio de otras opciones de aprendizaje en línea; 2) anticipar la interacción con su audiencia; y 3) evaluar las posibilidades digitales del libro electrónico. Luego volví a codificar todos los datos de revisión para estos tres patrones específicos y sus características. No todas las reseñas compartieron todas estas tres convenciones, pero aparecieron en un patrón lo suficientemente robusto como para sugerir que estaban surgiendo características formales de la reseña del libro en este contexto. A medida que evoluciona la escritura en línea, algunas de estas convenciones pueden ceder a otras, mientras que algunas pueden llegar a ser más generalizadas y duraderas. En la siguiente sección, sitúo las reseñas de libros en los sistemas de confianza más amplios que encontré que ayudaron a establecer la credibilidad de los autores. Luego delinear las tres características genéricas que aparecieron como patrones comunes en las revisiones.
Hallazgos
Situadas en sistemas más amplios de revisión por pares y reputación, las reseñas de libros electrónicos de póquer funcionaron como espacios de interacción y funcionaron como nodos de atención que canalizaron la conciencia hacia la obra de un autor y dieron forma a su estatus. En este contexto, donde las tecnologías editoriales se han distribuido radicalmente, las revisiones han ayudado a mediar las relaciones entre los autores y su audiencia en ausencia de editores formales. Mi análisis muestra que las convenciones genéricas nacientes han surgido en respuesta a estas condiciones, y estas convenciones ilustran cómo los escritores están llegando a un acuerdo con los vacíos de credibilidad y la materialidad cambiante del texto. Ausente editor, ausente objeto impreso, estas revisiones trabajan para establecer lo que cuenta como libro.
La mayor infraestructura de reputación ayudó a los autores a comercializar su trabajo. Los autores han adquirido reputación a partir de los resultados publicados de sitios web que rastrean los resultados de los juegos, el boca a boca, la exposición mediática y la escritura pública. En una publicación sobre el valor de los libros electrónicos, Mason Malmuth, propietario de la empresa editorial impresa líder en la industria TwoPlusTwo, resumió cómo se logró parcialmente el valor de los libros electrónicos a través de contribuciones de foros públicos:
La mejor manera de saber si estas cosas valen el dinero es a través de la revisión por pares. Y específicamente lo que quiero decir con esto son sus posts de estrategia en nuestros foros y la reacción a ellos por nuestros carteles, particularmente aquellos que son considerados los mejores jugadores (Malmuth, 2009, Re: libro PLO, post 167; Todos los datos web se dejan en su versión original, sin editar).
Si bien la respuesta pública a las publicaciones de discusión de un autor dio forma a la reputación, otra forma de revisión llegó a través del intercambio clandestino de archivos entre pares de libros electrónicos. No fácilmente rastreado a través de datos etnográficos, y a menudo un acto que infringió los derechos de autor, el intercambio de archivos entre pares surgió en los datos de entrevistas como un método de revisión de facto, un equivalente digital de recomendación de boca a boca. Las reseñas de libros examinadas en este capítulo, entonces, fueron un solo elemento en un sistema en red que contribuyó a la formación de la reputación de un autor como jugador y, lo que es más importante, como maestro también.
La respuesta de la audiencia a las críticas sugirió pluralismo en su aceptación. Para los lectores potenciales, las críticas marcaron un intento de evaluar la credibilidad del libro. A los espectadores escépticos, las reseñas inflaron el valor de los libros electrónicos que consideraban “aceite de serpiente”. A los propietarios de los sitios web donde se publicaron, las reseñas canalizaron la atención hacia sus sitios web. Mi análisis se concentra principalmente en serios intentos de evaluar el conocimiento contenido en los libros, pero también dibujo algunas implicaciones para esta diversidad de esta captación. Las revisiones contenían consistentemente características dominantes que se han establecido convenciones de reseñas de libros de textos ricos en información. Motta-Roth (1998) identificó cuatro movimientos retóricos ubicuos en las reseñas de libros académicos que incluyeron introducir el libro, esbozar la obra, resaltar secciones y proporcionar un análisis final de la obra (p. 49). Estas convenciones aparecieron en la mayoría de las reseñas de poker, aunque en los casos estuvieron claramente ausentes, en parte porque algunos escritores obligados a los autores publicaron apresuradamente reseñas escritas. Quizás la función más destacada, sin embargo, consistió en que los revisores situaran los libros electrónicos en relación con el material publicado anteriormente, ya que abordaban la misma pregunta utilizada para justificar el valor de muchos libros impresos: ¿Hasta qué punto el libro avanzó nuevos conceptos, o en qué medida presentaba conceptos antiguos? de una manera nueva o lúcida? Las reseñas de libros electrónicos intentaron ubicar el libro en un campo de textos comunes, construyendo anales imaginados en los que situar la contribución de un libro. Los revisores no hicieron distinción entre libro impreso y libros electrónicos; los libros electrónicos se evaluaron tanto entre sí como lo fueron la historia de los libros de póquer impresos que surgieron en los años 70 y 80.
Situación E-books en la Eaconomía Digital de la Instrucción
Los revisores fueron más allá de la evaluación intertextual para situar los libros electrónicos no simplemente contra libros competidores, sino también entre modos competidores de aprendizaje en línea. Los revisores evaluaron cómo el tiempo y el dinero necesarios para extraer valor de la escritura en comparación con los recursos de video de suscripción, coaching personal altamente interactivo, artículos gratuitos, publicaciones en foros, publicaciones de blog y material impreso. Este movimiento retórico, entonces, valoró el valor del libro no sólo por su novedad de contribución, sino también relacionalmente contra diversos multimedia.
El movimiento para evaluar un libro contra multimedia existente aparece en la siguiente discusión publicada en un hilo del libro electrónico de Ed Miller, Matt Flynn y Sunny Mehta sobre poker de apuestas pequeñas. Este revisor critica el tono laudatorio de las revisiones anteriores antes de ofrecer su propia valoración:
Finalmente terminé el libro y me pareció bastante bueno, pero sí creo que parte de la hipérbole en este hilo está un poco por la borda. La información de este libro no es nada nuevo o innovador, y si te estás suscribiendo a alguno de los sitios de capacitación en video entonces la mayor parte de esta información debería ser familiar para ti. Lo que el libro hace bien es llevar esos puntos a casa con un sinfín de ejemplos bien pensados. (“Spaceball”, 2009, Re: revisión de SSNLHE, puesto 56)
En esta estimación el valor del libro no deriva de nuevos conocimientos, sino de ejemplos cuidadosamente planificados que refuerzan conceptos preexistentes. Aunque no es homogénea, la instrucción en video con la que se compara el libro suele ser producida de manera más extemporánea, con patrones de organización más vagamente definidos que los libros electrónicos. Este revisor ha identificado esas diferencias, registrando el valor del libro en la medida en que organiza e ilustra el conocimiento existente de formas más extensas que las que se podrían encontrar en otros medios de comunicación.
Cuando los revisores midieron el valor del libro frente a los medios competidores, recomendaron que los lectores potenciales consideraran sus estilos de aprendizaje cuidadosamente antes de comprar un libro, o que el libro se comprara junto con otras modalidades de aprendizaje. La valoración de un libro se volvió inseparable de los estilos de aprendizaje imaginados de los compradores potenciales:
El libro es bueno para personas que son autodidactas, o ya lo están haciendo bien en digamos 2/4 o más.... El libro era bueno para mi situación, ya que pude leerlo más rápido que pasar por su programa de coaching de 13 lecciones. También es mucho más económico. El coaching sería mejor para alguien que necesite una revisión completa y un impulso de confianza en su juego (Edirisinghe, 2008, Bobbos Book, post 48).
Más allá de simplemente poner el tiempo que se requiere de todos para captar el material, también debes considerar cómo aprendes. Este libro es muy pesado en matemáticas y me recuerda mis días de ingeniería (Townsend, 2010).
Si compras el libro, tienes que aprender de él y ser bueno pensando por tu cuenta.... Tienes que ser un individuo receptivo que sea capaz de autocriticarse y resaltar las fortalezas y debilidades de uno... Debes combinar la compra del libro con la contratación de un entrenador de primer nivel (Newman, 2009).
Estas recomendaciones consideran la relación entre el aprendizaje de libros y el estado emocional de los alumnos, su capacidad de reflexión y el tiempo que tardarían en extraer información de los materiales. Las reseñas muestran cierta consistencia en su actitud hacia la función del libro cuando se compara con otros medios; el libro permite, por ejemplo, el aprendizaje a su propio ritmo en soledad en formas que el coaching no lo hace. Pero esta función siempre depende de la historia personal y el estilo de aprendizaje del lector. Para extraer valor, los lectores deben tener ciertas características como aprendices: educación formal, disposiciones y preferencias. Estas contingencias frustran la posibilidad de imaginar la trayectoria general de la escritura en los sistemas multimodales de aprendizaje en línea: compite y complementa otros medios solo en relación con las preferencias y estilos personales de aprendizaje.
Anticipando la interacción
Al igual que los libros electrónicos cuyo valor coloreaban, las reseñas de libros también se publicaron por sí mismas: sufrían de la misma crisis de credibilidad que los libros electrónicos. En un entorno de clics para publicar, la credibilidad de cualquier revisión tenía limitaciones, y su condición de textos autopublicados llevó a los lectores potenciales y espectadores recreativos a examinar las reseñas en los foros de discusión públicos. Por lo tanto, la publicación de una reseña de libro funcionó menos como punto final para la evaluación de un libro y más como punto de apertura de discusión. De esta constelación surgieron dos convenciones de género. La primera convención fue un descargo de responsabilidad que revelaba razones por las que el revisor no era un evaluador objetivo. El descargo de responsabilidad funcionó como un mecanismo que facilitó la discusión productiva y alejó la interacción escrita de los ataques ad hominem contra el revisor, para que no se le acuse de publicar reseñas infladas para aumentar artificialmente el valor del libro. El siguiente descargo de responsabilidad vino durante un hilo de revisión cargado de emociones: “DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Soy amigo personal de los tres autores; sin embargo, también soy justo, y un maldito genio para arrancar” (“Cer0_z,” 2009, “Re: revisión de pequeñas apuestas”, post 20). Tomado en contexto, el comentario lúdico de “Cer0_z” es un intento retórico de desactivar el tono del acalorado hilo de revisión en el que fue publicado. Debido a que terceros suelen exponer las relaciones personales entre autor y revisor, documenta su relación con los autores antes de proporcionar una reseña positiva del libro. Este descargo de responsabilidad surge como respuesta a la libertad de autopublicación, y su efecto retórico busca evitar que el hilo de discusión se convierta en críticas simplistas del ethos del revisor. Enfocó la discusión en los méritos del libro, no en las lealtades o credibilidad del revisor. Los descargos de responsabilidad venían adjuntos a las reseñas si el revisor conocía al autor, si el revisor era alumno del autor, o si el revisor recibió una copia gratuita del libro a cambio de revisarlo. Aunque estas relaciones han existido a menudo entre revisores y autores de la cultura impresa, sin que el ethos de un lugar de impresión dote de credibilidad a una revisión, se convierten en un punto de articulación necesario para sostener la discusión productiva en un ambiente de escritura cargado de emociones.
Cuando los revisores trataron la revisión como un sitio de interacción, el segundo movimiento retórico que surgió anticipó al autor como un miembro activo de la audiencia de la revisión. Aunque solo una pequeña parte de establecer la reputación, los autores de libros electrónicos entendieron que las críticas dirigían la atención a su trabajo, y leían reseñas, monitoreaban las discusiones de ellas e intervinieron cuando se les pedía. Los autores se dedicaron a estos hilos de discusión con destreza retórica para evitar la aparición de “chelín” su propio trabajo. Esta constelación de actividad se regularizó como una característica genérica que anticipaba la interacción con la futura actividad alfabetizada del autor. Aquí vemos el supuesto potencial de los costos del libro electrónico, fácil revisión y redistribución, aparecer como una característica recurrente en las reseñas de libros electrónicos:
Entonces en una escala general de 1 a 10..., le daría a este libro un 8.8. Ten en cuenta que Tri me dio este libro antes de que estuviera completamente terminado, y mi reseña puede animarlo a agregar una sección o dos, momento en el que probablemente editaría esta reseña (Haynie, 2009).
En esta sección el revisor ejerce agencia sobre la recepción del libro y la producción del libro. El revisor escribe tanto al lector como al autor, señalando que tanto el libro como su reseña dependen de la futura actividad alfabetizada que intente moldear. Esta relación recurrente entre revisor, autor y texto revisable creó una sinergia que surgió en las revisiones como “listas de deseos” de posibles mejoras que iban desde adiciones globales hasta correcciones locales, incluyendo la solicitud de capítulos adicionales, mejor edición y mejora de diseño. Estas listas expusieron debilidades en la calidad de los libros, sugiriendo que el autor hiciera revisiones antes de su distribución o en versiones posteriores. La retroalimentación ayudó a los revisores a negociar diferencias de estatus entre ellos y los autores, proporcionando espacio para que el lenguaje de la crítica se encubriera en el lenguaje de revisión. En otras palabras, las sugerencias de revisión a menudo suavizaron las críticas a los libros, proporcionando un calificador que los críticos difusos utilizaron para cubrir la dureza de su reseña. Los revisores aparentemente usaron esta convención como lubricante social en un nicho donde muchas personas se conocían y compartían un sentido de comunidad.
La incorporación de autor como miembro de la audiencia mostró a los revisores que a menudo esperaban y evaluaban una interacción con el autor que iba más allá del punto de venta. Los revisores esperaban que la autoría sangrara en los intercambios privados:
Creo que un foro privado agregaría un valor tremendo al libro, y como la mayoría de la gente va a tener preguntas después de leerlo, muchas de las cuales serán las mismas preguntas, la mejor manera de responderlas sería publicando respuestas en una ubicación disponible para todos los que compraron el libro (“Irishman07,” 2008, Re: Libro de Bobbos, post 257).
Me gustaría añadir que después de comprar el libro tengo iMD Rob algunas veces y él respondió algunas de mis preguntas, que probablemente valía casi tanto como el libro en sí (“Squizzel,” 2008, Re: Libro de Bobbos, post 260).
En estas revisiones, la interacción que ocurre a través del intercambio alfabetizado rodea a los textos y contribuye a su valor. Este compromiso extendido resulta en parte de la facilidad de que un autor interactúa con su audiencia en línea, pero también por patrones de distribución textual. Dada la facilidad con que las copias de su libro podían compartirse libremente entre los lectores, los escritores proporcionaban incentivos a los compradores potenciales al responder preguntas a través de foros privados y “horarios de oficina”. Los revisores reflexionaron así sobre la disponibilidad y disposición de un autor para ayudar, un punto que surgió como una característica evaluativa consistente de las reseñas de libros.
Abastedanzas digitales
Cuando los revisores de libros anticiparon las revisiones de los autores, estaban trabajando en una tendencia mayor para abordar las características materiales y las posibilidades digitales de los libros electrónicos en las reseñas de libros. Los libros electrónicos representan las cambiantes condiciones de materialidad de las tecnologías de lectura y escritura, condición por la que incluso la definición de lo que constituye un libro se vuelve socialmente negociada y contingente, y los escritores explotan o ignoran diversas posibilidades del texto digital. Los revisores pensaron a través de esta fluidez y la forma cambiante del libro, como podemos ver en la reseña de Andrew “Foucault” Brokos del libro de Tri Nguyen sobre Pot-Limit Omaha. La reseña en general y este pasaje en particular abordan cómo la rápida publicación de un libro electrónico puede hacer que responda a las condiciones actuales del juego:
El texto proporciona muchos ejemplos y análisis en profundidad de conceptos avanzados como bloqueadores, sorteos de puertas traseras y flotantes. Simplemente me hace darme cuenta de lo que es una montaña alta que hay para escalar. Agradecidamente, Nguyen también enfatiza cuántos jugadores en los juegos actuales de la PLO no tienen idea de nada de esto, lo cual es tranquilizador. Sin embargo, plantea la cuestión de la longevidad del libro. Hay una mezcla de tácticas que parecen fundamentales para jugar bien el juego en cualquier contexto y aquellas diseñadas para explotar errores y tendencias comunes en los juegos contemporáneos de la OLP. Será interesante ver cuánto tiempo permanecen viables estas últimas. Dado que Transitioning es un libro electrónico, Nguyen teóricamente podría actualizarlo, aunque que yo sepa no ha prometido nada como esto (Brokos, 2010).
En esta parte de la revisión, una evaluación del contenido del póker se mezcla con una evaluación del potencial tecnológico del libro electrónico, lo que produce ambivalencia en el lector: por un lado elogio por la capacidad de respuesta inmediata del libro a la dinámica de las tendencias contemporáneas del poker, por otro lado preguntas sobre la permanencia del material. La forma del libro como medio de comunicación no se cuestiona; más bien la preocupación deriva de la relación temporal entre la pericia del libro y su relevancia para los futuros actores. Las expectativas y ansiedades sobre la estabilidad temporal tienen menos que ver con la tecnología en sí y más con cómo el legado del libro induce al revisor a conceptualizar la relación entre el tiempo y la estabilidad. El legado del libro como medio lento provoca incertidumbre hacia el valor de un texto cuya relevancia podría desvanecerse rápidamente.
Hesse (1996) ha abordado la relación entre los libros y el tiempo de manera que anticipan la ambivalencia de Brokos. Utilizando el trabajo sobre la historia del libro en la Francia del siglo XVIII, Hesse argumenta que el modo de temporalidad del libro le permitió convertirse en un medio de comunicación venerado. Percibido como una “forma de mediación sin prisas” (Hesse, 1996, p. 27), el libro fue censurado menos porque respondía con menos frecuencia a los acontecimientos que se desarrollaban de la manera incendiaria —y rápidamente producía— panfletos políticos. Para Hesse, el cambio potencial en el modo de temporalidad del libro se convierte en una diferencia fundamental al pasar de la forma impresa a la digital. Los modos de temporalidad de Hesse son una manera elegante de expresar el concepto paraguas de la conocida formulación de Shirky (2008) de las nuevas tecnologías de la información: “más rápido es diferente” (p. 161). Dividido entre el legado sin prisas del libro coloreando sus expectativas de durabilidad, y la asequibilidad de la rápida capacidad de respuesta del libro electrónico, Brokos confronta estas temporalidades tanto con ambivalencia hacia la estabilidad del objeto, como una oportunidad para observar el desarrollo de la historia de un específico libro. El resultado se convierte en una curiosidad para el revisor, un punto de observación “interesante” y una oportunidad para dar testimonio de las consecuencias del cambio tecnológico.
La relación entre libro, tiempo y valor va más allá de la durabilidad del contenido hasta las rumiaciones sobre la rápida difusión y las consecuencias para el comprador. En este ejemplo, un revisor reflexiona sobre la materialidad del libro, preocupándose de que una inversión sustancial disminuya a través de una rápida difusión:
Antes de hablar de algunos de los detalles del libro, quiero hablar de su “empaque”. En primer lugar, no estás recibiendo una copia impresa, así que esencialmente estás pagando por un “libro electrónico”. Creo que la mayoría de la gente sabe esto. Antes de comprar, debes aceptar no distribuir su libro a nadie periodo. Como que quiero hablar brevemente sobre ese concepto. Seguramente, en un mundo perfecto, todos los compradores son honestos y no van a romper su acuerdo. Pero no vivimos en un mundo perfecto. La gente miente y hace muchas cosas turbias. Es muy fácil que el libro se distribuya, sobre todo estando en la era digital y casi no hay forma de rastrear quién distribuyó. Como consumidor, DEBE estar un poco preocupado de que algo que pagó 750 dólares hoy pueda valer 0 dólares mañana porque cualquiera puede obtenerlo de una descarga oneclick (“SirNeb,” 2008, Re: Bobbos book, post 35).
Abordar los pasivos de las posibilidades del libro electrónico se convierte en un movimiento preliminar para discutir el contenido del libro electrónico. El valor percibido depende de un número de lectores dispuestos a protegerlo porque la estrategia de poker disminuye de valor a medida que más personas la tienen. Evitando la noción de que el valor de un libro deriva de una distribución generalizada, el revisor sopesa el valor potencial como una inversión riesgosa supeditada a la posibilidad de que los lectores respeten los derechos de autor. Su valor depende de la circulación limitada. La evidencia que he recopilado sugiere que los libros de los autores mantuvieron la viabilidad comercial entre seis y dieciocho meses antes de que perdieran su valor monetario, ya sea porque las ventas se ralentizaron, o porque el intercambio generalizado de copias gratuitas en internet, en su forma original o en traducciones no autorizadas, disminuyeron su valor.
Discusión
Las reseñas de libros ayudan a responder a la pregunta de cómo los escritores aprenden a producir libros y convertirse en autores sin la mediación de editores. Las reseñas representan no solo la evaluación de los libros, sino también espacios para abrir una discusión sostenida que brinda interacción de ida y vuelta. Esta interacción actúa como sustituto de la presunta autoridad que marcó las publicaciones impresas. A veces rebelde, las discusiones canalizaron la atención al libro y le otorgaron credibilidad parcial; la discusión unió recomendaciones de backchannel y el intercambio de archivos como medidas ad hoc que los lectores tomaron para evaluar el valor del texto. Los escritores participantes en las discusiones participaron en procesos de autoría sostenida: la relación inmediata entre autores y lectores fomentó el intercambio que produjo efectos similares a los de las editoriales impresas formales: publicidad, credibilidad y revisión por pares.
Johns (1998) identificó procesos que trabajaron para establecer la legitimidad del trabajo impreso; y los procesos que trabajan para establecer la credibilidad del texto digital son similares en la medida en que están situados y localizados procesos de debate y negociación. Los procesos que he detallado en esta sección representan una instancia profundamente contextual donde las características del libro y la interacción que los rodeaba surgieron como convenciones de género. Proporcionan evidencia de cómo la desandardización de los procedimientos tradicionales de publicación que ocurren a través de entornos digitales permite que la naturaleza de la información que se encuentra en los textos ejerza una intensa presión sobre las prácticas de escritura. Si bien es posible que estas convenciones no salgan a la superficie en otros contextos —y de hecho podrían colapsar con la economía del poker— documentarlas proporciona evidencia de las medidas que tomarán los participantes para explotar las propiedades de las nuevas tecnologías de escritura al servicio de lograr valor para su trabajo. Como señalaré en la siguiente sección que extrae implicaciones del estudio, sin embargo, el mayor valor de los hallazgos para los estudios de género puede ser que derivé muchos de ellos de datos disponibles públicamente: las tecnologías digitales dejan huellas de los procesos que los escritores utilizan para legitimarlos, huellas que no eran tan accesible en la cultura impresa.
Implicaciones para los estudios de género en entornos digitales: huellas de captación
Reflexionando sobre los desafíos metodológicos de reconstruir las contingencias sobre las que descansa la estabilidad percibida de la impresión, Johns (1998) señala que los procesos de las culturas impresas se dedicaban a menudo a su propia borradura, un borrado necesario para que el libro fuera visto como un inherentemente confiable, autónomo tecnología. En un asunto similar, Bazerman (2004) destaca cómo los desafíos de reconstruir la captación genérica limitan nuestra comprensión del concepto. Bazerman sugiere que este desafío ha impedido en parte que los académicos de la escritura vayan más allá de una comprensión del género que con demasiada frecuencia se centra en la aceptación por parte de los usuarios “naturalizados” En otras palabras, solo entender el género desde la perspectiva de la audiencia prevista puede limitar nuestra comprensión de la recepción genérica. En la era de la impresión, diferentes lectores podían entender géneros de diferentes maneras, y esa comprensión a menudo se ocultaba a la vista de los investigadores en actos invisibles de lectura separados del escritor en el espacio y el tiempo. Para Bazerman esto presenta un obstáculo para un conocimiento más “cuidadosamente investigado, observado y analizado” en la investigación escrita (p. 321).
Con estas limitaciones en mente, quiero sugerir que debido a que las tecnologías de escritura contemporánea comienzan a ayudar a reconfigurar los límites del espacio y el tiempo que sustentan los supuestos de estudio genérico basados en la impresión de Bazerman, y porque las tecnologías de escritura contemporánea ofrecen a los lectores un acceso sin precedentes para responder a la lectura a través de la escritura pública, los datos inscritos en los espacios de escritura digital pueden contribuir a una comprensión multifacética y plural de la captación genérica. A la casualidad de los estudiosos que estudian la escritura contemporánea y la producción de conocimiento, los procesos sociales a través de los cuales la escritura web logra credibilidad a menudo se hacen visibles a través de procesos de archivo inscritos en las mismas tecnologías de escritura que permiten la participación (por ejemplo, historias de revisión en wikis y secciones de comentarios en blogs). Las tecnologías de escritura en línea registran la captación, no de manera holística, sino a través de los datos de rastreo que quedan en las tecnologías de lectura y escritura sociales a medida que los escritores se responden entre sí y a los sistemas de género en los que escriben; esta asequibilidad nos permite observar algunos de los difíciles trabajos de las culturas digitales en el fabricación.
Los datos mostraron diversidad de captación cuando los participantes respondieron a las convenciones cambiantes de las reseñas de libros. Como he sugerido, solo algunos participantes leen reseñas de libros como un intento de revisar públicamente el conocimiento por pares. Mientras que los conocedores del póker los leen como un esfuerzo legítimo para evaluar nuevos libros electrónicos, los escépticos extremos los leen como profesionales del póker intercambiando avales entre sí en un esfuerzo por estafar a “tontos” de su dinero; los autores los leen como comentarios que podrían informar revisiones en un texto; y los propietarios de sitios web los leen como nodos de atención que concentraban —o desviaban— la actividad alfabetizada y, por lo tanto, el dinero de su sitio web. Cada uno de estos grupos registró su aceptación a través de foros de discusión en línea, y cada uno tenía apuestas muy diferentes en el éxito del género y sus características. Los géneros y las respuestas a ellos a medida que se registran en las tecnologías web pueden mostrarnos cómo los lectores responden de manera diferente a textos similares, y cómo los roles cambiantes de la autoría en medio de las cambiantes condiciones tecnológicas se abren paso en el tejido de un género establecido desde hace mucho tiempo. Las reseñas de libros en línea revelan cómo operan los sistemas de revisión por pares que ayudan a legitimar el conocimiento nacido-digital. También proporcionan nuevos datos para escribir indagación, rastros de procesos que revelan el enredado trabajo de la escritura y la producción de conocimiento a medida que los autores y lectores negocian relaciones cambiantes en entornos digitales.
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