1.1: Introducción

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(Crédito: Steve Bowbrick/ flickr/ Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Explorando Carreras Gerenciales: Tú

Entonces, estás en este curso y es posible que hayas reflexionado, o discutido con otros, de qué va a ser este curso. Probablemente tengas algunas ideas preconcebidas de lo que se trata la gestión. Debes administrar tu tiempo, decidiendo cuánto tiempo de estudio dedicarás a tus clases de gestión y contabilidad, por ejemplo. Es posible que hayas tenido un trabajo de verano o medio tiempo donde tenías un gerente al que tenías que reportarte. Es posible que hayas seguido reportajes de directivos exitosos como Jeff Bezos de Amazon o Sheryl Sandberg de Facebook y quieras aprender qué los hizo exitosos para que puedas emular sus prácticas en tu carrera empresarial. Es posible que tengas la impresión (no precisa) de que la gestión es básicamente de sentido común y que realmente no necesitas tomar este curso excepto que debes cumplir con tus requisitos de grado.

Puede ser un especialista en contabilidad o mercadotecnia que está tomando esta clase porque es requerida para completar los requisitos de su título, pero no cree que alguna vez necesitará lo que aprenda en esta clase durante su carrera ya que no planea solicitar trabajos de recursos humanos al graduarse. Si estás creyendo esto, no podrías equivocarte más. Independientemente de dónde se encuentre en su carrera, ya sea como colaborador individual, líder de proyecto o gerente medio o senior, lo que obtendrá de este curso será valioso. Si tu primer trabajo fuera de la universidad es como contador, representante de ventas u otro puesto de nivel de entrada, apreciarás los roles que tus gerentes, tanto directos como de nivel senior, juegan en una organización y los comportamientos y acciones que te harán reconocer y apreciar. ¡Mucha suerte!

La mayoría de los libros de texto de gestión dirían, al igual que éste, que los gerentes dedican su tiempo a planear, organizar, dotar de personal, dirigir, coordinar, informar y controlar. Estas actividades, como encontró Hannaway en su estudio de gerentes en el trabajo, “no describen, de hecho, lo que hacen los gerentes”. ¹ En el mejor de los casos parecen describir objetivos vagos que los directivos están continuamente tratando de lograr. El mundo real, sin embargo, está lejos de ser así de sencillo. El mundo en el que trabajan la mayoría de los gerentes es una “corriente desordenada y agitada de actividad continua”. ²

Referencias

Hannaway, J. (1989). Gerencia de Gerentes: El Funcionamiento de un Sistema Administrativo. Nueva York: Oxford University Press, P. 39.
Eccles, R. G. & Nohria, N. (1992). Más allá del bombo: Redescubriendo la esencia de la gestión. Boston: The Harvard Business School Press, p. 47.