4.2: ¿Qué es la Metacognición?

La metacognición se refiere a “pensar en pensar” y fue introducida como un concepto por John Flavell, quien suele ser visto como un erudito fundador del campo. Flavell dijo que la metacognición es el conocimiento que tienes de tus propios procesos cognitivos (tu pensamiento) .Flavell (1979). Es su capacidad para controlar sus procesos de pensamiento a través de diversas estrategias, como organizar, monitorear y adaptarse. Adicionalmente, es su capacidad para reflexionar sobre las tareas o procesos que emprenda y seleccionar y utilizar las estrategias adecuadas necesarias en sus interacciones interculturales.

La metacognición se considera un componente crítico del aprendizaje exitoso. Implica autorregulación y autorreflexión de fortalezas, debilidades y los tipos de estrategias que creas. Es una base necesaria en el liderazgo culturalmente inteligente porque subraya cómo piensas a través de un problema o situación y las estrategias que creas para abordar la situación o problema.

Muchas personas se acostumbran a tener entrenadores y consultores que les proporcionan conocimientos sobre culturas hasta el punto en que dependen del entrenador, mentor, entrenador o consultor. Sin embargo, necesitan aprender a ser ellos mismos expertos en situaciones culturales a través de estrategias metacognitivas como la adaptación, el monitoreo, la autorregulación y la autorreflexión. Los líderes culturalmente inteligentes pueden usar la metacognición para ayudarse a sí mismos y entrenarse para pensar a través de su pensamiento.

La metacognición se divide en tres componentes: conocimiento metacognitivo, experiencia metacognitiva y estrategias metacognitivas. Cada uno de estos se discute en las siguientes secciones.

Conocimiento Metacognitivo

El conocimiento metacognitivo implica (a) procesos de aprendizaje y tus creencias sobre cómo aprendes y cómo piensas que aprenden los demás, (b) la tarea de aprender y cómo procesas la información, y (c) las estrategias que desarrollas y cuándo las vas a utilizar. Digamos que tienes que aprender un nuevo idioma en 6 meses. Así es como lo pensarías, usando el conocimiento metacognitivo:

• Proceso de aprendizaje: Soy bueno aprendiendo nuevos idiomas y creo que puedo hacerlo en el periodo de tiempo que me han dado.
• Tarea de Aprendizaje: Para completar esta tarea, voy a necesitar pensar en lo siguiente:
  • ¿Qué tan pronto puedo obtener información para comenzar a aprender el idioma?
  • ¿Cuánto tiempo tardaré en aprender el idioma?
  • ¿Qué información tengo disponible para aprender este nuevo idioma?
  • ¿Este idioma es similar a un idioma que he aprendido antes?
  • ¿Podré aprender el idioma a tiempo?
  • ¿Qué tan difícil será para mí aprender este idioma?
  • ¿Qué necesito hacer para aprender el idioma?
• Las Estrategias: Creo que aprender este nuevo idioma me va a llevar 12 meses, pero solo me quedan 6 meses para prepararme. Será mejor que encuentre otras formas de cumplir con este objetivo. Creo que voy a averiguar si hay una clase de idioma acelerada que pueda tomar. A lo mejor debería considerar contratar a un tutor particular, o tal vez solo me enfocaré en aprender los conceptos básicos del idioma.

Experiencia Metacognitiva

Arnold Bennett, escritor británico, dijo que no se puede tener conocimiento sin tener emociones.Bennett (1933). En la metacognición, hay sentimientos y emociones presentes que están relacionados con las metas y tareas del aprendizaje. Estos componentes de la metacognición hablan de la experiencia metacognitiva, que es su respuesta interna al aprendizaje. Tus sentimientos y emociones sirven como un sistema de retroalimentación para ayudarte a entender tu progreso y expectativas, y tu comprensión y conexión de nueva información con lo viejo, entre otras cosas.

Cuando aprendes un nuevo idioma, por ejemplo, puedes recordar recuerdos, información y experiencias anteriores en tu vida para ayudarte a resolver la tarea de aprender un nuevo idioma. Al hacer esto, tus respuestas internas (experiencia metacognitiva) podrían ser frustración, decepción, felicidad o satisfacción. Cada una de estas respuestas internas puede afectar la tarea de aprender un nuevo idioma y determinar su disposición para continuar. Crítico para la metacognición es la capacidad de fomentar deliberadamente una actitud positiva y sentimientos positivos hacia su aprendizaje.

Estrategias Metacognitivas

Las estrategias metacognitivas son lo que diseñas para monitorear tu progreso relacionado con tu aprendizaje y las tareas que tienes a mano. Es un mecanismo para controlar tus actividades de pensamiento y para asegurar que estás cumpliendo tus metas. Las estrategias metacognitivas para aprender un nuevo idioma pueden incluir las siguientes:

• monitorear si comprende las lecciones de idiomas;
• reconocer cuando no comprende la información comunicada a usted en el nuevo idioma;
• identificar estrategias que te ayuden a mejorar tu comprensión;
• ajustar su ritmo para aprender la información (por ejemplo, estudiar durante 2 horas, en lugar de 1 hora, todos los días);
• mantener la actitud necesaria para asegurarse de completar las lecciones de manera oportuna;
• crear un sistema de check-in al final de cada semana para asegurarse de entender lo que ha aprendido.

Como me dijo un gerente de negocios de una compañía de la lista Fortune 300,

Entender el pensamiento estratégico cultural es así: Cuando trabajo con personas de diferentes culturas, este es un marco y enfoque para ayudarme a entender cómo pienso cuando trabajo con ellas. Me ayuda a reconocer las experiencias culturales que he tenido, e identificar las nociones preconcebidas que pueda tener sobre su cultura, ya sea raza/etnia, cultura social, grupo de edad, lo que sea. El pensamiento estratégico cultural me obliga a crear experiencias y nuevos aprendizajes que me ayuden a lograr mis objetivos como gerente global.G. Menefee (comunicación personal, 12 de mayo de 2010).

Individuos como este líder son buenos para aplicar estrategias que centren su atención en la meta en cuestión. Buscan, y derivan significado de, interacciones y situaciones culturales, y se adaptan a la situación cuando las cosas no salen como esperaban. Los líderes culturalmente inteligentes también monitorean y dirigen sus propios procesos de aprendizaje. Han establecido una alta motivación para aprender el proceso metacognitivo, ya sea porque saben que es un beneficio o porque otros les dicen que es beneficioso para ellos.

El conocimiento de información fáctica y habilidades básicas proporciona una base para el desarrollo de la metacognición. La metacognición permite a los líderes dominar la información y resolver problemas con mayor facilidad. Cuando un líder ha dominado las habilidades básicas necesarias para las interacciones interculturales, puede participar activamente en la interacción porque no tiene que prestar atención a las otras dinámicas y demandas de la situación. Los líderes culturalmente inteligentes son capaces de practicar la metacognición, y no tienen miedo de usarla en su vida cotidiana.

Para quienes carecen de habilidades interculturales básicas, les resulta más difícil involucrarse en la interacción. Están más ocupados en encontrar la “información correcta”, las “habilidades adecuadas” y los “hechos correctos” necesarios para resolver el problema. En tales situaciones, este tipo de líderes dedican poco tiempo a desarrollar sus habilidades metacognitivas, y el resultado probablemente sea una solución ineficiente a un problema. Desarrollar una lista de lavandería o una lista de verificación de lo que se debe y no debe hacer no ayudará a los líderes a mejorar su inteligencia cultural.