5: Consideraciones externas en Mercadotecnia
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Objetivos de aprendizaje
Al leer este capítulo, debe desarrollar una comprensión de las consideraciones externas en la planificación de marketing. Específicamente, debes:
- Comprender la importancia de analizar el entorno externo de la organización y el impacto que el entorno externo tiene en la planeación estratégica de marketing.
- Date cuenta de que los 0rganizati0ns de mercadotecnia suelen trabajar con agencias externas que realizan algunas de estas actividades de marketing. Estas agencias incluyen distribuidores, minoristas, proveedores de investigación de mercado, agencias de publicidad y proveedores de materiales.
- Apreciar los factores externos que tienen un impacto en las actividades de marketing, incluyendo agencias externas, competidores, temas legales/éticos, temas económicos/políticos, tecnología y tendencias sociales.
- Relacionar estos factores externos con el proceso de planeación de marketing.
- 5.2: Factores externos que inciden en la planeación
- Hay muchos cambios en el mercado que ocurren que los especialistas en marketing no pueden controlar sino que afectan lo que hacen los especialistas en marketing. Ante estas incertidumbres ambientales, los comercializadores exitosos serán aquellos que reconozcan los cambios que se están produciendo y que hagan ajustes efectivos. Hay una serie de factores externos que constituyen el entorno externo. Nuestro enfoque es intentar presentar una visión integral de los elementos del entorno externo.
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