15.9: Herramientas del oficio

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Para apoyar la producción continua de contenido interesante, es necesario contar con algunos documentos de planeación en su lugar. Considera los que se describen a continuación.

Guías de estilo de marca

Este documento guía a cualquier persona que cree contenido para una marca en cualquier momento. ¿Cuál es el tono de voz y personalidad de marca? ¿Cómo se representa mejor visualmente y cuáles son los colores y fuentes de la marca? Este puede ser un documento desafiante de armar, y generalmente no es el comercializador de contenido quien tiene la tarea de hacerlo, sino que es esencial para alinear las comunicaciones de marca. También es un documento que tiende a ser 'en vivo' ya que se actualiza constantemente a medida que evolucionan los paisajes de marca y contenido y necesitan entrar en juego nuevas convenciones. Las pautas de estilo de marca también se conocen como Identidad Corporativa (CI) o Identidad de Marca (BI).

Calendarios de contenido

Los calendarios de contenido ayudan al comercializador de contenido a planificar el contenido que compartirán, a través de qué plataformas y cuándo. Cuanta más planeación anticipada se lleve a cabo, más fácil será reaccionar rápidamente ante las oportunidades tácticas.

Figura\(\PageIndex{1}\): Un calendario de contenidos para redes sociales *Adaptado de Small Business Trends, n.d.*

Mapa de flujo de trabajo

Un mapa de flujo de trabajo documenta la ruta que toma un fragmento de contenido cuando se crea. ¿Cuáles son los pasos en la aprobación, cómo se optimiza para la publicación digital, quién tiene la firma final? ¿Es un duplicado del contenido existente y dónde más se puede usar? Un mapa de flujo de trabajo le ayuda a agilizar este proceso.

Figura\(\PageIndex{2}\): Un flujo de trabajo de contenido que mapea el desarrollo de contenido *Adaptado de TBC*

Mapa de Persona

Como se discutió, el mapa de personas ayuda a los creadores de contenido a enfocarse en aquellos para quienes de hecho están creando contenido, y cuáles pueden ser las motivaciones de los consumidores.