2: Recursos Humanos
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Las prácticas integradas e innovadoras de recursos humanos son esenciales para crear una cultura corporativa que garantice que la sustentabilidad sea valorada y mantenida en todos los niveles de la organización. Estas prácticas tienen la capacidad de generar un impacto social, ambiental y económico significativo. Para lograr una ventaja competitiva en los negocios, es imperativo que las organizaciones den alta prioridad a su capital humano interno. En el capítulo 3 “Recursos humanos” se examinan temas de recursos humanos en materia de reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo, evaluación y retroalimentación del desempeño, remuneración y prestaciones, y relaciones laborales.