El Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard reporta un estudio del mediador Peter Adler en el que los participantes de la mediación recordaron a los mediadores como “abrir la sala,...El Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard reporta un estudio del mediador Peter Adler en el que los participantes de la mediación recordaron a los mediadores como “abrir la sala, preparar café y presentar a todos”. Esta cita subraya la necesidad de que los mediadores desempeñen un papel más allá de las meras funciones administrativas.