Incluso en las transacciones de ventas de empresa a empresa, el aspecto más importante del proceso de ventas es construir esa relación de confianza para que el cliente vuelva a comprar a un “amigo”. A...Incluso en las transacciones de ventas de empresa a empresa, el aspecto más importante del proceso de ventas es construir esa relación de confianza para que el cliente vuelva a comprar a un “amigo”. A menudo, cuando las empresas pierden cuentas, se debe a un cambio en el personal de ventas y a la pérdida de la relación asociada.