El capítulo 1 describe el proceso de gestión de la firma, un proceso que incluye identificar la declaración de misión de la firma y las metas estratégicas (a largo plazo) y objetivos tácticos (a corto...El capítulo 1 describe el proceso de gestión de la firma, un proceso que incluye identificar la declaración de misión de la firma y las metas estratégicas (a largo plazo) y objetivos tácticos (a corto plazo); identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa; identificar y evaluar estrategias alternativas; y finalmente implementando y evaluando la estrategia preferida.
