Después de recopilar datos sobre las solicitudes de los clientes y los pedidos pendientes, los socios descubren que llenan los pedidos de los clientes inmediatamente ¡solo el 50 por ciento del tiempo!...Después de recopilar datos sobre las solicitudes de los clientes y los pedidos pendientes, los socios descubren que llenan los pedidos de los clientes inmediatamente ¡solo el 50 por ciento del tiempo! Zack está de acuerdo en que este es un objetivo admirable; sin embargo, piensa que deberían establecer una meta atrevida pero alcanzable de llenar de inmediato los pedidos de los clientes el 80 por ciento del tiempo.
