En el estudio seminal de Mintzberg sobre los gerentes y sus empleos, encontró que la mayoría de ellos se agruparon alrededor de tres roles centrales de gestión: (1) Roles Interpersonales, (2) Roles In...En el estudio seminal de Mintzberg sobre los gerentes y sus empleos, encontró que la mayoría de ellos se agruparon alrededor de tres roles centrales de gestión: (1) Roles Interpersonales, (2) Roles Informacionales y (3) Roles Decisionales.