Las otras personas que proporcionan información son los usuarios, o las personas y grupos dentro de la organización que realmente usan el producto; influencers, o personas que pueden o no usar el prod...Las otras personas que proporcionan información son los usuarios, o las personas y grupos dentro de la organización que realmente usan el producto; influencers, o personas que pueden o no usar el producto pero tienen experiencia o conocimientos que pueden ayudar a mejorar la decisión de compra; guardianes, o personas que decidirán si y cuándo un vendedor obtiene acceso a los miembros del centro de compras; y decisores, o las personas que toman la decisión final de compra.