Cuando una empresa tiene una misión y un conjunto de objetivos a nivel corporativo, la estrategia de marketing debe apoyar esos objetivos, que es quizás la lección más importante que las siguientes em...Cuando una empresa tiene una misión y un conjunto de objetivos a nivel corporativo, la estrategia de marketing debe apoyar esos objetivos, que es quizás la lección más importante que las siguientes empresas, y muchas otras como ellas, no pudieron aprender: Explicar cómo el desarrollo y mantenimiento de las relaciones con los clientes son una parte esencial de la estrategia de marketing de una organización