Qué aprenderás a hacer: explicar cómo el desarrollo y mantenimiento de las relaciones con los clientes son una parte esencial de la estrategia de marketing de una organización La gestión de la relació...Qué aprenderás a hacer: explicar cómo el desarrollo y mantenimiento de las relaciones con los clientes son una parte esencial de la estrategia de marketing de una organización La gestión de la relación con el cliente busca crear comunicaciones individuales más significativas con el cliente mediante la aplicación de datos del cliente (demográfico, industria, historial de compras, etc.) a cada vehículo de comunicaciones.
