Los riesgos y trampas del reposicionamiento son evidentes en el ejemplo de United Airlines y su campaña “Rising”. Durante décadas, United se posicionó como un transportista con centro de pasajeros bri...Los riesgos y trampas del reposicionamiento son evidentes en el ejemplo de United Airlines y su campaña “Rising”. Durante décadas, United se posicionó como un transportista con centro de pasajeros brindando un excelente servicio plasmado en el icónico lema “Fly the Friendly Skies”. Buscando un cambio a finales de la década de 1990, United introdujo un nuevo enfoque de posicionamiento que llamó “Rising”. Su estrategia era destacar las frustraciones comunes con los viajes aéreos y hacer promesas …
