Los estudiantes identificarán problemas con una respuesta a quejas de clientes de la vida real y reescribirán el mensaje usando estrategias efectivas de redacción de noticias negativas para audiencias...Los estudiantes identificarán problemas con una respuesta a quejas de clientes de la vida real y reescribirán el mensaje usando estrategias efectivas de redacción de noticias negativas para audiencias en línea. Etiquetas: presentaciones orales, comunicaciones orales, análisis de audiencia/análisis de contexto, mensajes negativos de noticias, redacción en línea, discusión, individual, creación de un producto o documento, quejas de clientes, disculpas, redes sociales