El objetivo de este descargo de responsabilidad es sugerir: (a) que los productos de servicio en el lado derecho del continuo (por ejemplo, alta intangibilidad) son diferentes de los buenos productos ...El objetivo de este descargo de responsabilidad es sugerir: (a) que los productos de servicio en el lado derecho del continuo (por ejemplo, alta intangibilidad) son diferentes de los buenos productos en el lado izquierdo del continuo, (b) que la mayor parte de la comercialización ha tenido lugar tradicionalmente en el lado izquierdo, y (c) los productos de servicio tienden a requerir ciertos ajustes en su estrategia de marketing debido a estas diferencias.
