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    • https://espanol.libretexts.org/Negocio/Negocios/Emprendimiento/Libro%3A_Desarrollo_de_nuevos_productos_y_servicios/10%3A_Lock-In_y_Crecimiento_de_Ingresos/10.06%3A_Adquisici%C3%B3n_de_clientes%2C_retenci%C3%B3n_de_clientes_y_bloqueo
      La adquisición de clientes y la retención de clientes a través del bloqueo son los dos componentes principales de la participación de mercado. La adquisición y retención de clientes están relacionadas...La adquisición de clientes y la retención de clientes a través del bloqueo son los dos componentes principales de la participación de mercado. La adquisición y retención de clientes están relacionadas con el desarrollo de un modelo de negocio viable y con buenos productos, buena gente, una buena marca, marketing exitoso, un proceso de I+D capaz y una cadena de suministro eficiente.

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