Figura 3.1.2 y Figura 3.1.3 etiquetan los flujos que entran y salen del recurso del cliente como “Clientes ganados/perdidos durante el mes”. Esta es siempre la relación entre los recursos y los flujos...Figura 3.1.2 y Figura 3.1.3 etiquetan los flujos que entran y salen del recurso del cliente como “Clientes ganados/perdidos durante el mes”. Esta es siempre la relación entre los recursos y los flujos que los llenan o drenan: Cualquiera que sea el recurso en el tanque, los flujos son “[recurso] por [periodo de tiempo]”.
