La confianza se refiere a la creencia de una persona de que otros hacen esfuerzos sinceros para mantener compromisos y no aprovechan a esa persona si se les da la oportunidad.Niño y Rodrigues (2004). ...La confianza se refiere a la creencia de una persona de que otros hacen esfuerzos sinceros para mantener compromisos y no aprovechan a esa persona si se les da la oportunidad.Niño y Rodrigues (2004). Cuando se convirtió en gerente de planta de una planta grande pero problemática y de bajo rendimiento dentro del sistema de Alcoa, se dio cuenta de que los empleados no estaban inclinados a confiar en él o en su equipo directivo.
