Las características y beneficios específicos del producto o la forma en que se entrega el servicio son mucho más importantes para ellos que cualquier prima de precio razonable o inconveniente de compr...Las características y beneficios específicos del producto o la forma en que se entrega el servicio son mucho más importantes para ellos que cualquier prima de precio razonable o inconveniente de compra en el que puedan incurrir. Las cadenas de tiendas, ya sea en el negocio de comida, libros o música, que personalizan sus inventarios para que coincidan con los gustos regionales o incluso de vecindario sirven a esta categoría de clientes.