Por ejemplo, en lugar de decir “Si decides concertar una cita”, prueba una frase que transmita mayor certeza: “Cuando hagas una cita...” o “Después de que hayamos establecido tu cita...” Laura Laaman,...Por ejemplo, en lugar de decir “Si decides concertar una cita”, prueba una frase que transmita mayor certeza: “Cuando hagas una cita...” o “Después de que hayamos establecido tu cita...” Laura Laaman, “Supuestos, práctica de ventas ayudan a combatir el miedo al rechazo”, Pittsburgh Business Times, 18 de febrero de 2005, http://www.bizjournals.com/pittsburgh/stories/2005/02/21/smallb2.html (consultado el 3 de agosto de 2009).
