Esto significa que necesitamos echar un vistazo a las comunicaciones y descomponer un proceso complicado en elementos más simples. ¿Importa exactamente lo que digamos? ¿Quién lo dice? ¿De dónde recibe...Esto significa que necesitamos echar un vistazo a las comunicaciones y descomponer un proceso complicado en elementos más simples. ¿Importa exactamente lo que digamos? ¿Quién lo dice? ¿De dónde recibe la gente el mensaje? ¿Qué hay de las opiniones de los demás? ¿Hasta qué punto nuestras propias preferencias están moldeadas (conscientemente o no) por lo que creemos que les gusta o no les gusta a los demás?