La investigación muestra que cuando los gerentes supervisan a un gran número de empleados, lo que es más probable que ocurra en estructuras planas, los empleados experimentan mayores niveles de ambigü...La investigación muestra que cuando los gerentes supervisan a un gran número de empleados, lo que es más probable que ocurra en estructuras planas, los empleados experimentan mayores niveles de ambigüedad de roles, la confusión que resulta de no estar seguro de lo que se espera de un trabajador en el trabajo (Chonko, 1982).
