La respuesta parece ser sí. “Cuando fomente las comunicaciones continuas internamente, tendrá empleados más satisfechos que estarán mejor equipados para comunicarse de manera efectiva con sus clientes...La respuesta parece ser sí. “Cuando fomente las comunicaciones continuas internamente, tendrá empleados más satisfechos que estarán mejor equipados para comunicarse de manera efectiva con sus clientes”, dice Susan Meisinger, presidente/directora ejecutiva de la Society for Human Resource Management, citando hallazgos de investigación que para organizaciones que son capaces de mejorar su integridad de comunicación, su valor de mercado aumenta hasta en 7.1% (Meisinger, 2003).
