La investigación científica, así como la experiencia de trabajo con miles de equipos, demuestran que los equipos que son capaces de articular y acordar reglas básicas, objetivos y roles establecidos y...La investigación científica, así como la experiencia de trabajo con miles de equipos, demuestran que los equipos que son capaces de articular y acordar reglas básicas, objetivos y roles establecidos y desarrollar un contrato de equipo en torno a estos estándares están mejor equipados para enfrentar los desafíos que puedan surgir dentro del equipo ( Katzenback & Smith, 1993; Porter y Lilly, 1996).
