Finalmente, el análisis de aprendizaje y crecimiento explora la efectividad de la gerencia en términos de medidas de satisfacción y retención de empleados y desempeño del sistema de información (Kapla...Finalmente, el análisis de aprendizaje y crecimiento explora la efectividad de la gerencia en términos de medidas de satisfacción y retención de empleados y desempeño del sistema de información (Kaplan & Norton, 2001).” Ahora que tienes una comprensión de los controles no financieros y financieros, y de casos específicos como los sistemas de control lean y el Balanced Scorecard, es el momento de aplicar la noción de Balanced Scorecard a tu situación personal.
