Durante este periodo se realizaron importantes mejoras en el control de calidad (QC) —la gestión de los estándares de producción a través de la interpretación estadística de mediciones aleatorias de p...Durante este periodo se realizaron importantes mejoras en el control de calidad (QC) —la gestión de los estándares de producción a través de la interpretación estadística de mediciones aleatorias de productos, lo que enfatiza la consistencia y precisión—. Una figura clave en la historia de la gestión de la calidad que fue una persona importante en el esfuerzo bélico fue Walter Shewhart en Bell Telephone Laboratories.
