Fuentes: “Bios de liderazgo: Elise Eberwein”, https://www.aa.com, consultado el 24 de julio de 2017; “Por los números: instantánea de la aerolínea”, http://news.aa.com, consultado el 24 de julio de 20...Fuentes: “Bios de liderazgo: Elise Eberwein”, https://www.aa.com, consultado el 24 de julio de 2017; “Por los números: instantánea de la aerolínea”, http://news.aa.com, consultado el 24 de julio de 2017; Richard Marshall, Beth Fowler y Nels Olson, “El director de comunicaciones: Encuesta y hallazgos entre los Fortune 500,” https://www.kornferry.com, consultado el 24 de julio de 2017; Elise Eberwein, “Por qué el director de comunicaciones es fundamental para el CEO, especialmente uno nuevo”, Chi…