¿Cómo se gestionan eficazmente los procesos grupales e intergrupales? ¿Cómo afectan las normas de grupo, los roles y los sistemas de estatus al comportamiento y desempeño de los empleados? ¿Cómo desar...¿Cómo se gestionan eficazmente los procesos grupales e intergrupales? ¿Cómo afectan las normas de grupo, los roles y los sistemas de estatus al comportamiento y desempeño de los empleados? ¿Cómo desarrollan los gerentes la cohesión grupal, lo que facilita el logro de metas organizacionales? y entender cómo sacar el máximo provecho de las acciones colectivas de los grupos en las organizaciones para potenciar la competitividad industrial?
