No importa cuál sea la intención de cada directivo que se dedique a estas actividades, la información que produzca y la perspicacia que se desprende de ellas se puede poner a trabajar el mismo día par...No importa cuál sea la intención de cada directivo que se dedique a estas actividades, la información que produzca y la perspicacia que se desprende de ellas se puede poner a trabajar el mismo día para lograr objetivos organizacionales y personales. “Para entender por qué los gerentes efectivos se comportan como lo hacen”, escribe Kotter, “es esencial primero reconocer dos desafíos y dilemas fundamentales que se encuentran en la mayoría de sus trabajos”. Los gerentes primero deben averiguar qué…
