Uno de los elementos clave en la implementación de la política de accesibilidad web es contratar personal que posea conocimientos de accesibilidad y que sepa cómo la accesibilidad encaja en sus roles....Uno de los elementos clave en la implementación de la política de accesibilidad web es contratar personal que posea conocimientos de accesibilidad y que sepa cómo la accesibilidad encaja en sus roles. A pesar de nuestro enfoque en estos dos roles en particular, es importante recordar que la accesibilidad puede y debe ser parte de las prácticas comerciales regulares de una empresa, con personal de todos los niveles contribuyendo al mantenimiento del estado de accesibilidad de una organización.