Te ayuda a encontrar a tus audiencias en los canales sociales al indicar dónde pasan la mayor parte de su tiempo y cómo les gusta interactuar con tu marca. También te ayuda a satisfacer sus necesidade...Te ayuda a encontrar a tus audiencias en los canales sociales al indicar dónde pasan la mayor parte de su tiempo y cómo les gusta interactuar con tu marca. También te ayuda a satisfacer sus necesidades definiendo los puntos de contacto que esperan de tu marca, especialmente cuando se trata de crear canales web y móviles. La investigación de mercado es un excelente complemento a los datos cuantitativos que puede recopilar a través del análisis de datos.