La idea de que la actitud de un gerente tiene un impacto en la motivación de los empleados fue propuesta originalmente por Douglas McGregor, profesor de gestión del Instituto de Tecnología de Massachu...La idea de que la actitud de un gerente tiene un impacto en la motivación de los empleados fue propuesta originalmente por Douglas McGregor, profesor de gestión del Instituto de Tecnología de Massachusetts durante las décadas de 1950 y 1960. Los beneficios de Theory Z, afirmó Ouchi, serían la reducción de la rotación de empleados, el aumento del compromiso, la mejora de la moral y la satisfacción laboral, y aumentos drásticos en la productividad.
