Estas fuerzas conforman el entorno de mercadotecnia externa de una empresa, que, como se puede ver en la Figura 9.14 “El Entorno de Marketing”, podemos dividir en cinco conjuntos de factores: Para ten...Estas fuerzas conforman el entorno de mercadotecnia externa de una empresa, que, como se puede ver en la Figura 9.14 “El Entorno de Marketing”, podemos dividir en cinco conjuntos de factores: Para tener una mejor idea de cómo afectan las actividades de marketing de una firma, veamos cada una de las cinco áreas del entorno externo.