Enumere las características que distinguen las operaciones de servicio de las operaciones de fabricación. Describir las decisiones tomadas en la planeación del proceso de entrega de productos en una e...Enumere las características que distinguen las operaciones de servicio de las operaciones de fabricación. Describir las decisiones tomadas en la planeación del proceso de entrega de productos en una empresa de servicios. A medida que la economía estadounidense ha cambiado de productora de bienes a proveedora de servicios, el predominio del sector manufacturero ha disminuido sustancialmente en los últimos sesenta años.