El entretenimiento creado y difundido a través de las redes sociales aumenta los puntos de contacto de El uso de los mismos canales que están disponibles para su consumidor ayuda a comprender al consu...El entretenimiento creado y difundido a través de las redes sociales aumenta los puntos de contacto de El uso de los mismos canales que están disponibles para su consumidor ayuda a comprender al consumidor y nivela el plano de conversación. Por ejemplo, un club nocturno para estudiantes puede crear una página de Facebook para anunciar sus especiales semanales e interactuar con los fanáticos, mientras que los entusiastas de Land Rover pueden preferir participar en un foro de discusión.