Las redes sociales brindan a las marcas la oportunidad de interactuar con los clientes a través de comunicaciones relevantes y específicas con las que los clientes pueden elegir interactuar en sus tér...Las redes sociales brindan a las marcas la oportunidad de interactuar con los clientes a través de comunicaciones relevantes y específicas con las que los clientes pueden elegir interactuar en sus términos. Es crucial conocer lo que se dice de tu marca online, y responder oportunamente a la hora de comunicarte en el ámbito de las redes sociales.