Usted y las personas que lo rodean se beneficiarán de la práctica de una escucha atenta y comprometida, proporcionando retroalimentación constructiva, comunicarse de manera asertiva según sea necesari...Usted y las personas que lo rodean se beneficiarán de la práctica de una escucha atenta y comprometida, proporcionando retroalimentación constructiva, comunicarse de manera asertiva según sea necesario, aplicar habilidades de comunicación efectivas al manejo de conflictos y usar fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones en su interacciones con los demás.