Sin embargo, los estudios muestran que los propietarios de Lexus son los compradores de autos de lujo más Más de la mitad de los propietarios de Lexus compran otro Lexus. (El eslogan de la marca es “U...Sin embargo, los estudios muestran que los propietarios de Lexus son los compradores de autos de lujo más Más de la mitad de los propietarios de Lexus compran otro Lexus. (El eslogan de la marca es “Una vez que un comprador de Lexus, siempre un comprador de Lexus”.) Por el contrario, Mercedes-Benz cuenta con un programa de fidelización, pero sólo el 40 por ciento de sus compradores compran otro Mercedes (Ireson, 2009).
