1.2: Capítulo 2: Cuidado: Sea consciente - Las implicaciones éticas de los maestros que utilizan los sitios de redes sociales (SNS) para comunicarse
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Nota del Autor
No hay conflictos de intereses que revelar.
La correspondencia relativa a este capítulo deberá dirigirse a htumbach@gmail.com.
Introducción
A medida que los maestros se esfuerzan por construir relaciones productivas y positivas con sus alumnos, padres y colegas, pueden emplear diferentes técnicas para hacerlo. La razón principal detrás del desarrollo de relaciones efectivas con estos grupos de interés es poner a los estudiantes a la vanguardia del aprendizaje auténtico. Se reconoce que fortalecer las relaciones con padres, estudiantes e incluso colegas puede ser una forma de apoyar el aprendizaje de los estudiantes (Alberta Government, 2018). Una de las formas más críticas de fomentar relaciones sólidas es a través de una comunicación efectiva (White, 2016).
Los maestros tienen la tarea de compartir una multitud de información, desde eventos, excursiones y progreso de aprendizaje de los estudiantes hasta oportunidades y recursos de aprendizaje profesional. Conocido como comunicación de comandos (White, 2016), los maestros se comunican “de formas claramente prescritas” (p. 70) utilizando herramientas como correo electrónico, sitios web y boletines informativos. Como señala White (2016), “[w] ritten comunicación es probablemente la forma más eficiente y efectiva en que los maestros proveen información clara” (p. 70). La comunicación docente no se limita a la función de mando, sino también a una función relacional, que es la “base de relaciones efectivas de aprendizaje y permite el desarrollo de comunidades de práctica, diálogos y fusiones de horizontes” (White, 2016, p. 71). Los maestros pueden comunicarse con ambas funciones para “maximizar el intercambio de información y comprensión” (White, 2016, p. 70). Esto puede ser un desafío de lograr, pero con la integración de la tecnología, los maestros construyen relaciones y comunidades, fomentan el diálogo, comparten información y superan las barreras del tiempo, la distancia e incluso los idiomas. Los sitios de redes sociales (SNS), como Facebook, Instagram y Twitter, se prestan como una plataforma para lograr una fuerte comunicación docente para construir y fortalecer las relaciones.
| Los usuarios se conectan y comparten diversos medios, como texto e imágenes, con seguidores, que son conocidos como 'amigos' en línea. Los amigos pueden comentar las publicaciones de los usuarios. | |
| Los usuarios publican mensajes de 140 caracteres (tweets) a sus seguidores. Los tweets pueden ser comentados y compartidos. También hay mensajes privados disponibles. | |
| Los usuarios comparten con seguidores fotos y videos que se pueden comentar y compartir. Alterar o filtrar es una práctica común por parte de los usuarios. |
Consideraciones éticas sobre el uso de SNS en aulas K-12
Este uso innovador de los SNS crea dilemas éticos para los educadores. Desde el lente de un enfoque consecuencialista, “los docentes se encuentran en una posición difícil de intentar innovar en su aula utilizando SNS a la vez que son conscientes de los riesgos” (Henderson, et al., 2014, p. 2). Este capítulo navegará por las implicaciones éticas que enfrentan los maestros al usar los SNS para comunicar el aprendizaje que ocurre en sus aulas.
El marco para docentes que utilizan SNS para la comunicación, adaptado del proyecto REA Research Hub de Farrow (2016), identifica las tres teorías éticas normativas y resalta consideraciones para los docentes que sí se involucran con los SNS con fines de comunicación (Cuadro 2.2). Estas perspectivas éticas intentan guiar cómo los maestros y estudiantes pueden y deben comportarse, qué reglas y procedimientos deben cumplir, y qué creencias y valores deben tener los maestros (Farrow, 2016). Los SNS utilizados en el contexto del aula pueden ser poderosos, pero ¿cuáles son las implicaciones de equilibrar la presión y los deseos de usar las redes sociales para la comunicación de nuestros colegas y la comunidad de padres con las expectativas éticas de la profesión docente?
| Principio | Deberes y responsabilidades (deontológicas) | Resultado (consecuencialista) | Desarrollo Personal (virtud) |
|---|---|---|---|
| Divulgación completa |
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| Privacidad y seguridad de datos |
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| Consentimiento informado |
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| Integridad |
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| Evite daños/minimice el riesgo |
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| Respeto a la autonomía del participante |
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| Independencia |
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Divulgación completa
A medida que los maestros se unen al creciente movimiento de usar SNS para su comunicación en el aula (Auld y Henderson, 2014), hay expectativas puestas en ellos por sus directores, distritos y cuerpos profesionales. Aunque no se definen explícitamente, estas expectativas contienen seis componentes de una cultura del cuidado de Nias (1999), que incluyen: ser afectivo, responsabilidad por los aprendices, responsabilidad por las relaciones en la escuela, sacrificio y obediencia, exceso de conciencia e identidad (Figura 7.1). Los maestros que utilizan SNS deben emplear una cultura de atención debida para garantizar que cumplan con las expectativas profesionales que se les imponen. Esta cultura de atención debe incluir una evaluación de las consecuencias del uso de SNS, seguida de la divulgación de las consecuencias e información pertinente a las partes involucradas, incluidos padres de familia, estudiantes y colegas.
Luckin et al. (2009), como se cita en Howard (2013), sugieren que “para facilitar el uso efectivo de la tecnología Web 2.0 en las aulas, se alienta a los maestros a estar dispuestos a abrazar el riesgo y considerar pequeñas formas de navegar por las culturas existentes y replantear contextos antiguos para incorporar nuevos” (p. 44). A medida que los maestros transforman el propósito de los SNS para que se ajusten a sus contextos de aula, deben considerar la noción de divulgación completa, que es cuando el maestro da a conocer toda la información y hechos (Oxford University Press, 2019). En la siguiente sección se examinarán dos componentes de esta divulgación: las expectativas de comunicación docente y el uso de redes personales de aprendizaje para compartir y coconstruir conocimientos.
Políticas y Procedimientos Docentes
Independientemente de que un maestro participe o no en los SNS, existen políticas y procedimientos a los que deben adherirse como miembros de una asociación profesional, no sólo para su propia protección profesional sino también para la protección de compañeros, estudiantes y padres de familia. Al seguir las políticas y procedimientos de comunicación especificados, los docentes conocen los aspectos de una cultura de atención.
Los maestros de Alberta, por ejemplo, deben seguir el Código de Conducta ATA, los Estándares de Calidad de la Enseñanza, la Ley de Libertad de Información y Protección de la Privacidad, y los Procedimientos Administrativos de su propio distrito. Estos documentos orientadores definen a qué datos e información tienen acceso los maestros, quién puede otorgar permiso para usar la plataforma y cómo pueden utilizarla para apoyar el aprendizaje que ocurre en sus aulas.
Debido a la apertura y la naturaleza altamente conectada de los SNS, los maestros deben comunicar a los padres, estudiantes y colegas (incluida la administración) qué SNS están utilizando y su propósito para usar esas plataformas. Además, los maestros deben notificar a los interesados lo que van a publicar, antes de que lo publiquen. Esto dará a padres y estudiantes oportunidades para tener aportes y la capacidad de dar o rechazar el consentimiento. Como señalan Henderson et al. (2014), “los maestros deben ser conscientes de que este consentimiento podría necesitar ser renegociado a intervalos regulares” (p. 3). Auld y Henderson (2014) también argumentan que los maestros tienen la responsabilidad de garantizar que los estudiantes (y los padres) quieran que sus propias identidades virtuales se hagan públicas al usar los SNS como herramienta de comunicación. A medida que los alumnos o padres comentan en una publicación, corren el riesgo de exponer su identidad en línea que tal vez no hayan considerado.
Intercambio y Coconstrucción del Conocimiento a través de Redes de Aprendizaje Personal (PLN)
Muchos profesionales han ido adaptando y adoptando diversas prácticas emergentes, como el uso de SNS, para establecer redes, compartir y co-crear conocimiento (Veletsianos, 2016). Los maestros pueden encontrarse usando SNS en el aula para los mismos fines, al tiempo que guían a los estudiantes en el desarrollo de las habilidades para participar efectivamente en las Redes de Aprendizaje Personal (PLN). “La investigación que sugiere que tales plataformas pueden facilitar la construcción compartida del conocimiento y las interacciones entre pares que apoyan el aprendizaje se suma a la percepción de que los SNS, como Facebook, podrían ser un catalizador para el compromiso y la colaboración en el aula” (Howard, 2013, p. 43). Ya sea un PLN propio de un maestro con otros profesionales o un PLN basado en estudiantes, los maestros deben revelar lo que ellos mismos están ganando al integrar los SNS como modalidad. Como identifican Auld y Henderson (2014), “[t] cada uno necesita considerar cuáles son las implicaciones para cohabitar espacios que están diseñados para conectar a las personas y compartir información” (p. 199); sin embargo, la divulgación de beneficios no debe limitarse al punto de vista docente. También se debe hacer énfasis en el punto de vista estudiantil. ¿Qué tiene que ganar o perder el estudiante participando en un PLN a través de SNS? ¿Qué oportunidades y orientación tendrán los estudiantes (y los padres de familia) para participar en los PLN? ¿Qué oportunidades existen para formar parte de un PLN si los padres no quieren usar SNS? Todos estos son aspectos de divulgación completa que los maestros deben considerar y comunicar.
A medida que los maestros divulgan el propósito de usar los SNS en su práctica en el aula, deben considerar los seis aspectos de la cultura del cuidado. Al mantener estas prácticas centradas en el estudiante, se podría argumentar que las elecciones que el maestro está tomando para construir relaciones y mejorar la comunicación son inherentemente buenas. Al tener un ambiente que se basa en la divulgación completa, los maestros continuarán construyendo “un sentido de comunidad, creación de personas y diálogo” que es fundamental para las asociaciones entre escuelas y familias (White, 2016, p. 69).
Debe reconocerse que la divulgación completa no debe limitarse a la intención y también debe incluir otras consideraciones como la privacidad y la seguridad. En la siguiente sección se explorarán estos elementos y los dilemas éticos que crean.
Sección 2: Privacidad, Seguridad de Datos y Consentimiento Informado
Cuando se trata del papel del maestro, y la protección de la privacidad, la evolución de la tecnología ha creado una necesidad de conciencia de privacidad y seguridad. Como se mencionó en el apartado anterior, los docentes deben seguir diversas políticas y procedimientos, como la Ley de Libertad de Información y Protección de la Privacidad (FOIP) [Nueva Pestaña] (Alberta Teachers Association, 1999), que es un documento jurídicamente vinculante y obligatorio. En este acto particular, “la privacidad de los alumnos y padres de familia está protegida por reglas que la escuela [los procedimientos administrativos] deben seguir en la recolección, uso, protección y divulgación de los datos personales” (párr. 4). Mientras participan en las plataformas SNS, los maestros pueden exponerse a sí mismos, a los estudiantes y a los padres a violaciones de la privacidad y consentimiento descuidado para la recopilación de datos. En su artículo, Regan y Jesse (2019) exploraron las preocupaciones éticas de la privacidad en el aprendizaje del siglo XXI e identificaron seis preocupaciones éticas distintas. En la siguiente sección se explorarán tres de las seis preocupaciones de privacidad y seguridad de datos cuando los profesores publiquen y compartan contenido en los SNS.
Privacidad de la información
Al publicar cualquier contenido en línea, hay exposición y formación a la identidad de uno. Independientemente de si un maestro crea una identidad digital para conectarse con los PLC, compartir lecciones o celebrar las conexiones en el aula, existe una tensión entre la confidencialidad y la transparencia. Los maestros pueden exponerse descuidadamente, a los padres de familia y a los alumnos a la recolección de datos.
Los maestros pueden obtener actitudes adecuadas que ayuden a limitar la exposición. Resumido por Regan y Jesse (2019) como, “aviso, consentimiento, elección y transparencia” (p. 170), al publicar cualquier información en línea, los maestros son responsables ante las partes involucradas (estudiantes, padres de familia, colegas, etc.) de comunicar el propósito y el contenido de la publicación, de buscar el consentimiento, y de permitir que esos involucrados para elegir lo que se publica o para ser eliminado de la publicación, y para poder ver la publicación después de la presentación.
Titularidad de la información
Una vez publicado el contenido, ¿quién es el dueño de la publicación y su contenido? La respuesta depende de la plataforma SNS y su política de privacidad. Al mirar una política de privacidad, o leer los términos del servicio antes de hacer clic en aceptar, uno puede notar que se trata de documentos largos y complejos. Los lectores pueden perderse en la jerga y, como resultado, los usuarios aceptan los acuerdos sin tomar conciencia de información crítica, como la recolección de datos y la propiedad de la información. Por ejemplo, la Política de privacidad [Nueva pestaña] de Facebook, que también incluye Instagram, explica la propiedad de la información.
Según Facebook (2019), “usted es dueño de los derechos de propiedad intelectual (cosas como los derechos de autor o marcas registradas) en cualquier contenido que cree y comparta en Facebook” (sección “Sus compromisos”); continúan identificando que si los usuarios comparten, publican o suben contenido, a Facebook se le otorgan los permisos para usar, distribuir, modificar, copiar y crear productos derivados del contenido. Si un profesor publica una foto de alumnos que trabajan en el aula, el profesor ha dado a Facebook e Instagram la capacidad de “almacenarla, copiarla y compartirla con otros” (Facebook, 2019, sección “Tus compromisos”) en función de la configuración de privacidad. Incluso cuando los padres conceden permiso para usar fotos de su hijo, es posible que no entiendan que la foto del niño puede ser utilizada por empresas de terceros, con base en la plataforma SNS. Los estudiantes deben ser consultados cuando su trabajo será publicado en los SNS, ya que son dueños de los derechos de propiedad intelectual de su contenido, y es posible que no quieran dar a esas plataformas la capacidad de remezclar y reutilizar su trabajo.
Comprender los acuerdos de las plataformas SNS es crucial para prácticas de comunicación efectivas. Algunos pueden considerar la práctica de eliminar el contenido una vez terminado el ciclo escolar, ya que esos alumnos pasan a otro aula; sin embargo, los maestros deben estar al tanto del adagio 'una vez en línea, siempre en línea'. Facebook identifica que si el contenido es eliminado por el usuario, se eliminará de los sistemas de Facebook, aunque pueda existir en otro lugar (2019). Como señalan Molnar y Boninger (2015), “[e] los ducadores están obligados no sólo a aprender cómo se pueden recopilar y explotar los datos de los estudiantes sino también a desarrollar políticas de privacidad que protejan a sus alumnos de dicha explotación” (p. 8).
Vigilancia — AI
Sería ingenuo creer que la presencia en línea de uno no es rastreada de alguna forma u otra. “El software de seguimiento también registra el comportamiento de los adultos en Internet, por supuesto, aunque muchos adultos pueden desconocerlo. Dado que los educadores son, sin embargo, responsables de los niños confiados a su cuidado, no pueden darse el lujo de estar desinformados sobre las posibles amenazas a la privacidad de los estudiantes” (Molnar y Boninger, 2015, p. 8). En cuanto un profesor se involucra con los SNS, hay vigilancia de su actividad y la de los usuarios a los que están conectados. Por ejemplo, tan pronto como el alumno sí se conecta al contenido publicado en el SNS del profesor, los especialistas en marketing pueden rastrear la actividad en línea del estudiante y dirigir anuncios a ese estudiante (Molnar y Boninger, 2015, p. 7).
Incluso cuando los maestros consideran la privacidad de la información, la propiedad de la información y la vigilancia, es posible que aún no protejan la privacidad de todas las partes invertidas. Existe un fenómeno común conocido como la Paradoja de la Privacidad. Discutida por primera vez por Barnes (2006), la Paradoja de la Privacidad identifica que existe una contradicción entre el comportamiento en línea y las preocupaciones de privacidad (Tabla 2.3). La investigación realizada por Dienline y Trepte (2014) mostró que las personas en SNS “se involucran en conductas autoreveladoras que no reflejan adecuadamente sus preocupaciones” (p. 285). “A pesar de las preocupaciones de privacidad, los usuarios, la mayoría de las veces, no protegen su privacidad dentro de los SNS, poniéndose así a sí mismos y a otros usuarios en riesgo” (Sideri, et al., 2017, p. 79).
| 4 Fenómenos de la paradoja de la privacidad de los sitios |
| 1. Gran cantidad de información divulgada en línea |
| 2. La ilusión de privacidad |
| 3. Discrepancia entre contexto y comportamiento (incluso cuando se sabe que es público, actúa como los SNS son privados) |
| 4. Mala comprensión de las acciones de procesamiento de datos por parte de los usuarios |
Conociendo los fenómenos, los docentes pueden actuar de manera ética que garantice la protección de la privacidad en la medida de sus posibilidades. Antes de la primera publicación, los profesores deben leer la política de privacidad y los términos de servicio de su plataforma elegida. Entonces pueden actuar de acuerdo con lo que se sientan cómodos y lo que sea mejor para todos los usuarios involucrados en la comunicación. Además, informar a padres y alumnos de los términos y permitirles crear sus propias limitaciones de contenido a publicar, reduciría la violación en la privacidad y recolección de datos del post.
Al final, incluso con prácticas inculcadas para limitar la accesibilidad de los datos o habilitar funciones de privacidad, estas características pueden disolverse en cualquier momento, lo que lleva al riesgo de que el contenido se haga público (Auld & Henderson, 2014). Es este punto el que lleva a la exploración de lo que el maestro puede hacer para mantener la integridad educativa evitando daños y minimizando el riesgo.
Integridad educativa evitando daños y minimizando el riesgo
Cuando los padres envían a sus hijos a la escuela, confían a los educadores para que brinden una educación de calidad al tiempo que aseguran que su hijo sea cuidado y protegido. Conocido como in loco parentis, el maestro está en lugar de uno de los padres y se le otorgan los mismos derechos y responsabilidades (Ley Ahora, 2019). En Alberta, de acuerdo con las competencias del Estándar de Calidad Docente (2018), se espera que los maestros “reconozcan que la práctica profesional de un maestro está obligada por estándares de conducta que se esperan de un adulto cariñoso, conocedor y razonable al que se le haya confiado la custodia, cuidado o educación de los estudiantes” ( p. 3). Cuando los maestros se dedican a publicar en los SNS, este cuidado aún debe practicarse. Dado que los maestros buscan maximizar los beneficios de usar los SNS como forma de comunicación, también deben tomar medidas para minimizar el riesgo potencial de daño a sí mismos y a aquellos con quienes interactúan. En esta sección se analizarán las oportunidades que tienen los educadores para mantener la integridad educativa mientras se evitan daños y se reducen los riesgos al participar en la comunicación en línea.
Modelado de Comunicación Digital
Los maestros se tienen en alta estima en la sociedad, y lo que hacen en su vida personal generalmente se verá con una lente que se relaciona con la profesión. “El maestro actúa de manera que se mantenga el honor y la dignidad de la profesión” (ATA, 2018, norma 18). Esto también se aplica a la interacción del profesor con los SNS. Ya sea que se utilice para conectarse con otros maestros en los PLC, con padres y alumnos, o con amigos y familiares, “los maestros necesitan mantener una identidad respetuosa y profesional” (Planbook.com, 2018, Sección 1, párrafo 4).
En 2012, George Couros, educador y reconocido orador principal para audiencias profesionales, publicó un blog titulado “Personal y Profesional vs Público y Privado” [Nueva Pestaña]. Discutió el debate de que los docentes tengan una cuenta personal del SNS separada de una cuenta profesional. Su argumento es que ya sea que los maestros tengan cuentas separadas o no, existe la posibilidad de que cualquiera vea el contenido publicado. “De lo que siempre estoy consciente es que no importa quién vea lo que pongo ahí afuera, cualquiera puede verlo eventualmente, ya sea a través de mí o de otra persona” (Couros, 2012, Sección 1, párrafo 4). De hecho, al combinar las cuentas personales y profesionales en una sola, los maestros tienen una oportunidad única de modelar la ciudadanía digital efectiva y habilidades de alfabetización digital a sus seguidores, que pueden incluir a padres de familia, estudiantes y otros maestros, en lugar de dejarlos resolverlo por su cuenta (Howard, 2013).
Estableciendo expectativas
Al comunicar expectativas para los padres, estudiantes, colegas y ellos mismos, los maestros pueden reducir los riesgos que conlleva participar en SNS. “Incluso si consideramos que los beneficios de los SNS valen los riesgos potenciales, se justifica un plan para manejar esos riesgos” (Howard, 2013, p. 44). Es interesante señalar que debido a la reciente crisis del COVID-19 (primavera de 2020), los educadores se han visto necesitados de recurrir a tecnologías emergentes como los SNS para comunicarse de manera efectiva con los estudiantes y padres de familia. Si no establecen expectativas desde el inicio del ciclo escolar, los maestros pueden tener dificultades con los límites y pautas para ellos mismos, los padres y los estudiantes. Los maestros deben mirar sus políticas y procedimientos rectores para brindar apoyo para navegar por este desafío. No obstante, se reconoce que con el ritmo acelerado del cambio tecnológico, estas políticas y procedimientos pueden necesitar una revisión constante para mantenerse vigentes.
Muchos distritos escolares han desarrollado procedimientos administrativos que identifican las expectativas de todas las partes involucradas en el uso de SNS. Como señala Howard (2013), “[p] olicies que impiden la comunicación privada uno a uno entre profesores y alumnos que no generan un registro permanente son sumamente importantes para garantizar la confianza del público en que los usuarios de estas redes están operando por encima de la placa” (p. 50). Por ejemplo, Elk Island Catholic Schools (2019) cuenta con el Procedimiento Administrativo 146, titulado “Social Media”, que identifica expectativas para el personal de la división, estudiantes y padres de familia (Cuadro 2.4).
| Trámites |
|---|
| 1. Los principales deberán: |
| 1.1 Asegurar que los estudiantes, padres de familia y personal estén al tanto de las expectativas de la División para el uso responsable de las Redes Sociales. |
| 1.2 Animar a los padres de familia a comunicar al personal escolar cualquier inquietud que puedan tener sobre el uso inapropiado de las Redes Sociales. |
| 1.3 Asegurar que los estudiantes, padres de familia y personal sean educados en el uso adecuado de las redes sociales y los beneficios asociados y peligros de una presencia pública en línea. |
Cuando los maestros establecen pautas sobre cómo se utilizarán los SNS, deben incluir expectativas para:
- Oportunidad de los puestos
- Expectativas y moderación de las respuestas
- Procedimientos para la comunicación uno a uno
- ¿Qué pasará con el contenido después de que termine el ciclo escolar?
- Limitaciones para tener seguidores y seguimiento
Los maestros que modelan el uso efectivo y las habilidades de comunicación positiva con los SNS siguen siendo consistentes con los derechos y responsabilidades que se les imponen como profesionales. Cada puesto debe considerarse una oportunidad para desarrollar habilidades de alfabetización digital para maestros, estudiantes y padres de familia. Al establecer y seguir las expectativas, todas las partes interesadas reducirán el riesgo y la oportunidad de sufrir daños. Sin embargo, el riesgo y el daño se reducen no solo por las expectativas, sino también al comprender cómo el uso de los SNS puede afectar la autonomía y la independencia.
Respeto a la autonomía e independencia de los participantes
Los maestros pueden encontrarse en situaciones en las que se les indique que se involucren con los SNS, como cuando un líder escolar sugiere que los maestros pueden agregar una publicación en Twitter sobre sus eventos semanales en el aula. Cuando esto ocurre, los maestros pueden sentirse obligados a usar las redes sociales aunque no se sientan cómodos con la herramienta digital. Alberta Education's Learning and Technology Policy Framework (2013), Policy Direction 3 indica que se espera que los maestros “participen en oportunidades de crecimiento profesional que se amplíen y diversifiquen a través de la tecnología, las redes sociales y las comunidades de práctica” (Sección 3, párrafo 1). Aunque algunos maestros pueden tener dificultades para renunciar a la autonomía sobre sus elecciones de aprendizaje profesional, es posible que todavía tengan control sobre qué tecnologías usan o cómo las usan. El objetivo centrado en el estudiante, es que “los maestros.. desarrollen, mantengan y apliquen los conocimientos, habilidades y atributos que les permitan utilizar la tecnología de manera efectiva, eficiente e innovadora en apoyo del aprendizaje y la enseñanza” (Alberta Education, 2013, Sección 3, párrafo 1). Los maestros deben considerar la magnitud de esta responsabilidad cuando se involucran con los SNS, ya que están en una posición en la que pueden crear y dar forma a su propia personalidad en línea, al tiempo que también dan forma e influyen en la identidad de sus alumnos. En esta sección final, ampliaremos el examen ético del papel del docente en la conformación de la identidad y equidad de acceso.
(Re) Dar forma a la identidad
Cuando los maestros usan SNS en su aula, su motivación puede ser construir relaciones, brindar apoyo, reducir la sensación de estar aislados (tanto para el estudiante como para el maestro), construir entornos de aprendizaje personales y profesionales, y crear y compartir conocimientos (Forbes, 2018). Los SNS no se limitan a estas oportunidades y pueden proporcionar otras características y habilidades, como “vivir” para mostrar a los padres los eventos en el aula; sin embargo, el hecho de que maestros y estudiantes tengan la capacidad de usar estas características no significa necesariamente que deban hacerlo.
Como se discutió anteriormente, los maestros y estudiantes que se involucran con los SNS pueden difuminar las líneas entre la identidad privada y pública. Lo que los maestros deben considerar es que a medida que publican contenido como imágenes, trabajos de los estudiantes o discusiones sobre lo que sucedió dentro de la clase, crean una huella digital para ellos mismos, así como para sus alumnos, a la que otros pueden acceder y recuperar (Auld & Henderson, 2014). A medida que los maestros se mueven hacia un entorno de aprendizaje más digital, los maestros de K-12 se enfrentan a la realidad de que sus interacciones digitales influyen en la identidad, independientemente de que tengan lugar en una cuenta SNS privada o pública. Forbes (2018) señala elocuentemente que “lo que un individuo hace con las redes sociales no ocurre en el vacío y es probable que afecte o influya en otros en virtud del carácter social de las comunicaciones” (p.178). A medida que los maestros consideran esta influencia, se les sostiene éticamente al principio de la atención responsable, “donde el profesionalismo implica hacer el bien y minimizar el daño” (Forbes, 2018, p.178).
Para construir sobre esta idea de hacer el bien y minimizar el daño, los maestros deben considerar el poder de su influencia. Al modelar la ciudadanía digital positiva y las habilidades de alfabetización, pueden dar forma inadvertidamente a sus identidades propias y a las de los estudiantes de una manera positiva. Un ejemplo es practicar citas adecuadas y prácticas de derechos de autor. Como señalan Auld y Henderson (2014), el uso de una imagen de una celebridad o caricatura para crear un avatar de redes sociales puede parecer inofensivo, pero es una violación de los derechos de autor y un posible robo de identidad. Esta es una oportunidad para un momento enseñable que puede tener efectos duraderos en las identidades de los estudiantes y en la identidad del sujeto original cuya imagen se utilizó.
La capacidad de los maestros para modelar y dar forma a la identidad no es solo proximal. Auld y Henderson (2014) explican que “los maestros pueden modelar cómo respetar al otro aunque no sean conocidos por los alumnos o el maestro” (p. 202). Esta eliminación de barreras es poderosa, pero la fortaleza está limitada por la oportunidad de equidad digital de acceso.
Equidad de Acceso
El acceso digital y la equidad involucran muchos componentes y consideraciones éticas que los docentes deben considerar al usar los SNS. Arraigado en la justicia social, existe la creencia de que las tecnologías emergentes, como las redes sociales, “nivelarán el campo de juego, creando efectivamente igualdad de acceso a oportunidades de aprendizaje democratizando la información y la instrucción” (Bulger, 2016, p. 2). Esto se sustenta en el hecho de que la creación de una cuenta en los SNS suele ser gratuita. Además, los SNS son plataformas de comunicación ubicuas donde, por ser digitales, los usuarios pueden acceder a tecnologías de asistencia como voz a texto, texto a voz y traducción para participar en la discusión. Al integrar los SNS en el aula, los maestros brindan oportunidades para que todos los estudiantes desarrollen sus habilidades de comunicación en línea, no solo a los estudiantes que pueden permitirse acceder a las plataformas desde casa (Howard, 2013).
El argumento de que los SNS son gratuitos se limita al costo real de participar en el sitio. Para acceder a los SNS, se necesita tecnología y acceso a internet en primer lugar. Además, es posible que los padres no quieran que sus hijos, o ellos mismos, se comuniquen en línea. Para respetar la autonomía de padres y alumnos, es posible que los profesores quieran considerar ofrecer alternativas a la comunicación en línea. Al hacerlo, los docentes siguen el principio de justicia social de lo reconocible, que, como señala Lambert (2018), implica el reconocimiento y respeto a diversas visiones y experiencias.
A medida que los maestros utilizan los SNS para la comunicación, su alcance de influencia no se limita solo a su propia identidad, sino más allá. De hecho, el impacto en la identidad es un enfoque comunitario que involucra (pero no se limita a) maestros, padres de familia y estudiantes. Para mantener la integridad educativa de la que son responsables los docentes, los docentes también deben considerar oportunidades de autonomía al involucrar prácticas de base tecnológica en sus aulas. Al permitir la voz y la elección por parte de padres y alumnos, los maestros pueden continuar, con una comunicación efectiva, para construir el sentido de comunidad que se necesita (White, 2016), que fue el objetivo en primer lugar.
Conclusión
A medida que los maestros deciden integrar los SNS en sus prácticas de aula, deben considerar las implicaciones éticas que genera este tipo de oportunidad tecnológica. Según Auld y Henderson (2014), “un perfil profesional del SNS es una estrategia potencialmente valiosa pero aún requiere un pensamiento considerable y un mantenimiento considerable” (p. 199). Al enfocarse en cuatro áreas principales de exploración ética, este capítulo examinó los temas de divulgación completa, privacidad y seguridad, integridad educativa y autonomía e independencia, con el fin de abordar cómo los maestros pueden abordar la complejidad y oportunidades únicas de usar los SNS para comunicarse en sus aula.
No importa la herramienta, los maestros deben considerar la magnitud de su responsabilidad cuando sí se involucran con SNS para la comunicación. Parte de la atracción de los SNSs son las habilidades únicas para mejorar la comunicación, pero uno puede querer tener el mantra: solo porque tengas la habilidad, no significa que debas usarla. Al reflexionar continuamente sobre el objetivo y las implicaciones éticas, los maestros tendrán una base sólida para el uso de los SNS para la comunicación.
Preguntas a considerar para futuras investigaciones
- La tecnología siempre está evolucionando, y con ella, la práctica de un maestro también debería evolucionar. COVID-19 ha requerido que los maestros de todo el mundo muevan sus aulas a un entorno en línea. Los maestros que nunca habían considerado los SNS como una forma de comunicarse ahora están adaptando estas plataformas para adaptarse a las necesidades de sus aulas. ¿Qué impacto tendrá esta captación masiva del uso de SNS en la pedagogía?
- ¿De qué manera están los maestros y alumnos remodelando el papel que tienen los SNS en la educación?
- ¿Qué consideraciones éticas deben considerarse cuando los estudiantes menores de la edad de consentimiento utilizan la tecnología para apoyar su aprendizaje?
- Por último, a medida que los maestros modelan diferentes competencias en su aula, existen oportunidades para integrar la alfabetización digital y la ciudadanía al tiempo que crean oportunidades para desarrollar PLN en línea. ¿Qué tienen que ganar o perder los estudiantes participando en un PLN a través de SNS?
- ¿Qué marcos podrían considerar los maestros para estructurar a los estudiantes que desarrollan sus propios PLN usando SNS (consulte el Apéndice A)?
Referencias
Alberta Education. (2013). Marco de políticas de aprendizaje y tecnología. https://education.alberta.ca/media/1045/ltpf-quick-guide-web.pdf
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Apéndice A
| Jardín amurallado de aprendizaje abierto dirigido por maestros | Transición entre el jardín amurallado dirigido por maestros y el aprendizaje abierto independiente | Desarrollo de redes personales de aprendizaje |
|---|---|---|
| Hasta los 11 años Y/O. Aprendices emergentes de preparación abierta | Edades 11-14 Y/O. Alumnos de preparación abierta baja y media | Edades 14+ Y/O. Alumnos de alta preparación abierta |
| Ejemplo: El maestro se conecta con su PLN para compartir la experiencia de aprendizaje en el aula usando la identidad de las redes sociales en | Ejemplo: Codiseños de maestros para una ruta de aprendizaje que incluye expertos interiores/externos y el intercambio abierto/cerrado de experiencias de aprendizaje. | Ejemplo: Los maestros co-diseñan una vía de aprendizaje que fomenta expertos dentro y fuera del aula, nodos de aprendizaje y perspectivas con el fin de resolver problemas con la opción de compartir el aprendizaje abierto/cerrado. |
Atribuciones de medios
- Figura 2.1 Seis componentes del cultivo del cuidado, adaptados de Nias (1999) © Heather van Struen está licenciado bajo una licencia CC BY (Atribución)
- Figura 2.2 Actitudes para limitar la exposición de la privacidad, adaptada de Regan y Jesse (2019) © Heather van Struen está licenciado bajo una licencia CC BY (Atribución)
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